5月25日,赤壁市赤马港街道综治中心调解室正在进行“圆桌调解会”,博园东郡门店装修工伤劳务纠纷调解有序进行。

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这是赤马港综治中心日常工作的一个情景。综治中心紧紧围绕影响社会和谐稳定的源头性、基础性、根本性问题,和谐联动,最大限度排除不和谐因素。

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重调解,提升居民幸福感。3月18日,博园澜郡小区6栋1单元两户居民因房屋漏水发生争吵,街道综治中心闻讯后,第一时间赶到现场,组织龙翔山社区、博园澜郡小区、小区物业三方参与,现场召开调解“圆桌会”,会上初步商定了调解意见,争吵双方表示同意接受调解。会后,综治办又联系有资质的鉴定机构实地踏勘进行鉴定,找出漏水原因,凭鉴定机关出具的报告划分责任界限。经过实地和谐,双方达成了协议并签订了调解协议书,两户居民邻里关系和好如初,并答应共同出资聘请专业师傅对漏点进行修补。邻里之间的争争吵吵幸免了,幸福感也就随之而来。

重教育,提升居民安全感。5月3日,法院小区吴晓玲儿子将车停在楼下,挡风玻璃破旧,怀疑是车辆停放位置上方的居民高空抛物所致,上诉到街道综治中心。综治中心随即组织人员到小区现场查看,并通过物业调取该小区监控录像,显示6楼居民有一个朝窗外扔枕头的镜头,而又看不到枕头落地的位置,车主认定挡风玻璃受损是枕头所致,双方争吵不下。综治中心组织这个单元的所有业主、物业、社区三方集中商量解决办法,并在小区“圆桌”例会上开展《中华人民共和国民法典》关于高空抛物的宣传教育,大家的法律意识得到了增强,再次调解时,这个单元有人居住的4户居民达成了共同补偿的意见。通过教育,小区楼上的居民一致表示绝不向外乱扔杂物,楼下居民的安全感得到了增强。