为全面评估《阜阳市“十四五”护理事业发展规划》(以下简称《发展规划》)实施情况,总结各地各单位落实《发展规划》进展成效和经验做法,持续推动各项任务顺利完成,确保规划目标如期实现,市卫生健康委聚焦主要目标指标实现情况和重要任务举措、专项行动推进情况,以量化分析为主采取“定量和定性”、“面上评估”和“点上评估”相结合的方式开展评估工作,通过资料梳理、平台数据抓取、数据分析、电话调研等,深入开展综合性、系统性的评估,形成了客观自评报告。

一是护理资源布局进一步优化。切实发挥大型医院优质护理资源的引领带动作用,依托综合实力强、护理学科水平高的三级医院,通过组建城市医联体、县域医共体、专科联盟等形式,健全完善不同医疗机构之间定位明确、分工协作的护理服务体系。阜阳市人民医院、界首市人民医院两家医院成立了疾病管理中心;阜阳市人民医院依托医联体在宋集中心卫生院设立首个基层卫生院糖尿病专科护士工作室;临泉县人民医院作为北京大学第一医院帮扶单位,安医大第一附属医院、阜阳市人民医院的医联体单位,采取“请进来、送出去”的方法,着力提升护理服务水平。

二是护理管理队伍培训持续强化。积极组织各医院护理管理干部参加省内外各种学术交流活动,尤其注重对口参加省护理学会举办的各种培训班。近三年全市共有1000多名护士长和30名护理部主任参加了省级护理管理干部培训班,有效提高了管理能力,增强了专业技术水平。

三是护理质量监管持续加强。依托阜阳市护理质控中心对全市医疗机构护理质量每年进行1-2次督查,并对督查结果进行分析汇总,形成质控报告,注重环节质控和重点问题的整改追踪,精准有效提升护理质量,切实保障患者安全。

四是护理学科建设持续加强。连续多年,市护理学会成功举办了“阜阳市综合性护理学术交流论文评选比赛”活动,为护理人员提供了宝贵的经验和广阔的交流平台,在提升我市护理论文撰写水平上起到极大的推动作用。阜阳市人民医院2021年成功结题安徽省科学技术厅重点研究和开发计划项目《临床护士成人依恋现状与其工作倦怠及工作绩效关系的探究》,填补了我市护理科研工作在省级重点研究和开发计划项目中零的突破。2022年,阜阳市人民医院临床护理专科成功申报1项省级科研项目,2023年,阜阳市人民医院临床护理专科获批“十四五”市级重点专科。

五是中医特色专科护理持续推进。充分发挥中医护理特色和优势,推广优势病种中医护理,针对中医护理人员,进行中医基础知识和技术操作规范化培训,将“整体观念及辩证施护”的护理特点融入临床护理实践中。阜南县中医院要求全院各科室的中医护理操作项目均不少于四项,每季度通过对各病区中医护理技术开展情况进行统计,定期总结经验,注重中医护理人才培养,鼓励护士自修中医药大学本科护理。太和县开展“医疗延伸服务”,到2023年6月累计推出中医理疗项目28项。阜阳市人民医院、临泉县开展中医护理特色门诊,发挥中医护理作用。

六是优质护理服务深入开展。推进建立优质护理服务长效机制,截至2023年6月底,全市所有二级及以上医院全面开展优质护理服务,优质护理服务覆盖率达100%。相关医疗机构门急诊、血液净化中心、手术室、导管室等非住院部门实行优质护理全覆盖。阜阳市人民医院产科特需病房实施“床旁母婴护理”服务;产科分娩中心推出自制冷敷垫冷敷服务;产科病房使用“过床器”进行手术及产后产妇的转运;手术室倡议与病人聊天不少于10句话、创新自制可控式气囊垫预防术中压力性损伤,自制保温U型肩垫、袖套腿套等护理用物;建立各种疾病微信沟通群,及时解答患者疑问。阜阳市第五人民医院护理部组织各科室开展“一科一品”专科特色护理;太和县人民医院叙事护理新举措,建立叙事小屋,用叙事理念去倾听患者的生命故事;临泉县人民医院推行“一病一品”方案提升优质护理服务质量,依托“317”护平台加强患者健康教育,提高患者幸福感与满意度。

此次中期评估坚持过程评估和效果评估相结合,既评估了《发展规划》的主要目标、重点任务以及专项行动进展落实情况,也对《发展规划》实施所取得的实际成效、人民群众的获得感、幸福感、安全感等进行了评估,通过中期评估,及时掌握了发展规划主要目标指标实现情况和重要任务举措、专项行动推进情况,查找了短板和问题,为高效推进发展规划提供了思路和方向。(季守龙、黄振)