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“咱农商行的服务就是好,手机上直接申请贷款,确实方便!”,临猗县南风百货商户张某高兴地说。

张某2022年返乡创业,在南风百货商场经营一家服装店,货物运输、店面打理等都需要资金周转,每次都是亲朋好友东拼西凑,难以满足扩大规模需求,店面经营相对紧张。临猗农商银行新城支行开展网格化营销得知这一情况后,便向她推荐“晋享贷”产品,张某刚开始存在抵触心理。营销经理没有放弃,利用客户少的时候,和张某拉家常,聊生意经营、谈市场发展形势,为张某店面发展出谋划策。

经过几天的接触,张某也慢慢放下了戒备心理,咨询贷款相关事宜。“晋享贷额度大、周转灵活,手机上就能申请”。随后,营销经理上门收集相关资料,指导张某在手机上提交申请,仅用1个小时,就成功给张某办理了20万元授信贷款。之后,张某又申请了信用卡,开通了手机银行,办理了“晋享e付”收款码,把流动资金也存到了新城支行,成为了农商行的忠实客户。

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新城支行的营销故事正是临猗农商银行正在开展的网格化外拓营销活动的反映,6月份以来,临猗农商银行牢固树立党建引领服务理念,扎实贯彻落实主题教育相关要求,深入开展网格化全覆盖营销,形成客户营销常态化新机制,满足各类客户多样化、多层次的金融需求。近一个月时间,全行走访建档商户4625户,营销各项存款8200万元,办理授信贷款7400万元,开通手机银行、第三方绑卡等7000余户,营销社保卡、信用卡3200张。

制定方案,绘制作战图。召开网格化营销动员会,对全辖网格化营销进行专题安排部署,明确网格化营销的指导思想、服务区域、营销重点、工作路径等。成立网格化全覆盖营销专项工作组,制定“网格化营销方案”和“晋享e付营销方案”,绘制“网格化营销图”和“晋享e付商户营销图”,实行前端营销机制和后端维护机制密切配合,全方位铺开一对一网格化营销,扎实推进专项工作迅速起步。

细分网格,推动全覆盖。强化网格营销管理理念,农村支行扎实开展信用形象、金融驿站、富民产业、支农服务“四个一百”工程,高效高质推进示范村建设、信用镇创建等系列工作。根据城区营业网点所处位置和客群特点,划分服务区域,压实网格责任,做到网格全覆盖,客户全进格。各网点结合客户类型、业务需求、经营情况,挖掘客户需求,做优金融服务,构建人在格中走、档在格中建、格格有服务的网格营销格局。

全员营销,提高精准度。组建由党员干部带头的外拓营销小分队,围绕辖区经济发展、果区市场业态、电商资金需求、早熟产品上市时机,跟进农业特色产业金融需求,实行全员工、全产品、全名单营销。全员沉下身子,以营销晋享e付为“媒介”,带动存款增长的同时,增加客户的授信、用信的综合营销,促进存贷款、电子银行等业务快速增长。

下一步,临猗农商银行将持续践行普惠金融服务理念,扎实开展网格化外拓营销活动,为广大客户提供更加便捷周到的金融服务,扩大临猗农商银行的影响力,推动各项业务高质量发展。

来源于:临猗农商银行 王雅丽 黄骁

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