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暑运以来

随着铁路客流量的大幅增加

旅客遗失物品的数量也逐渐增多

仅重庆北站

捡拾登记遗失物品已达1000余件

在重庆北站的遗失物品仓库，遗失物品整齐的摆放在物品架上。

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除了水杯、雨伞、帽子、背包等普通物品，还有身份证、银行卡、车钥匙等随身小件物品，甚至不乏手机、平板、笔记本电脑、游戏机等较为贵重的物品。目前有衣物、金银饰品、行李箱等遗失物品已超过180天保管期。

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火车站的

安检处置台、检票口候车区

及列车车厢等地

是旅客最容易遗失物品的地方

少数粗心旅客甚至会遗失

轮椅、婴儿车、贵重背包、

装有高额现金的钱包等财物

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先别着急！

也别放弃！

在重庆北站，工作人员拾到遗失物品后，均会交到“马廉服务台“进行统一登记、保管，细致地为每一件遗失物品定制一枚专属标签，在这枚专属标签上会记录着物品的类型、品牌、所拾到的日期、地点及物主的联系方式等重要信息，并将这些有效信息一并录入“遗失物品信息系统”，便于日后的找寻、归还。

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只要接到遗失物品工单或旅客咨询电话，工作人员就会根据旅客所描述有关遗失物品的信息及特征，在信息系统内进行查找，并从遗失物品库内取出，再次联系旅客确认无误后，办理遗失物品归还手续，同时为暂时不便取回遗失物品的旅客提供车递、邮寄等多种方式寄回遗失物品。

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重庆车站提醒广大旅客：出行务必注意妥善保管好随身物品，如果不慎在火车站、列车上遗失物品，请及时向铁路工作人员反映，也可拨打铁路客服热线12306求助，登录12306.cn网站或铁路12306手机app进行遗失物品登记。

坐火车出行，这些地方最容易遗失物品！

来源：重庆车站

作者：汪亮 孙婧宇

编辑：马铁牛

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