原标题：用脚步巡出平安 用真心服务乘客——哈尔滨市公安局公交分局411巡组齐继曾庆旭
共工新闻人物专题电（朱善永 潘宇）我是齐继，他是我的同事曾庆旭，我们承担着哈尔滨站到太阳岛站的巡逻防控工作。这个辖区有着独特的魅力，临近哈尔滨火车站、中央大街、太阳岛，面对与日俱增的客流，对于我们来说既有压力也充满了挑战，但不论面对节假日的超百万的客流量，还是春运的返程高峰，我们都踏踏实实的用脚步丈量地铁辖区的长度，用心为乘客服务，送去温暖。
辖区内的中央大街商圈，是哈尔滨的标志性街道，吸引了大量的外地游客。红专街的早市更是热闹非凡，各种地方特色小吃和新鲜蔬果应有尽有。但随之而来的，是游客们对路线、景点的不熟悉，以及对购票、乘车码的困惑。
有一次，我们巡逻到地铁站附近，遇到了一位外地来的游客。他看起来有些迷茫，手里还拿着一张地图，不停地张望。我主动上前询问，得知他想去红专街的早市品尝当地美食，但不知道如何前往。我耐心地为他指明了方向，并告诉他早市的特色和推荐的小吃。他听后非常高兴，连声道谢。
在繁华的地铁站内，人来人往，每个人都有自己的目的地和行程。然而，一位乘客的行程却因为一个小小的疏忽而被打乱。他焦急地环顾四周，发现自己携带的背包不见了，这个背包对他来说十分重要，里面装着他接下来几天的必需品和一些工作资料。
乘客四下寻找无果后，急忙向我们求助。我和同事详细询问了他关于背包的丢失情况，然后展开寻找工作。先是查看了地铁站内的监控录像，希望能够找到包裹丢失的线索。并同时在联动群内发布乘客丢失物品信息，经过调取监控录像后发现，原来是背包遗忘在安检处了，我和同事连忙联系车站，协助他成功取回了背包。
这些看似微不足道的小事，却正是我们巡逻工作的意义所在。我们希望通过自己的努力，让每一位来到哈尔滨的游客都能感受到这座城市的温暖和友好。同时，我们也希望通过我们的工作，为哈尔滨的旅游业发展贡献一份力量。在未来的日子里，我们将继续坚守岗位，为辖区的安全和稳定贡献自己的力量。
URL：https://cn.kgongcn.com/sxrw/2024-07-02/35205.html
作者：朱善永 潘宇
供图：哈尔滨市公安局公交分局
编辑：董勇
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