入伏以来,高温频繁,与气温一同攀升的,还有外卖的送单量,外卖小哥恨不得自己的座驾电动车可以无限续航。相比普通充电,如今在一些商圈里设置的骑手换电站,因为能快捷高效地让电池满电,大受外卖小哥的追捧。换电系统的维护人员也是坚守一线,与骑手奋战一夏。

上午十点左右,闵行七宝商圈附近的外卖小哥开始忙碌起来,而在午市送餐高峰到来之前,商圈周边的“铁塔”换电站首先迎来了客流高峰。只见不时地有骑手停在一排换电柜前用手机扫码,换电柜仓门弹开后,骑手从车上取出已使用的电池放回柜内,再从另一个仓内取出满电的电池,仅用两三分钟,外卖小哥的电动车就满电出发了。

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外卖小哥告诉记者:“相比充电,在商场附近换电比较方便,速度快的话一分钟左右就可以完成。一块电池可以用3小时左右,一天只需换电两三次即可。”

在换电站的电子屏上和外卖小哥的手机APP里,客户端会清晰显示站点现有电池的数量、电量、充电时间和温度等信息。一块电池在这里充满电需要1.5小时,为了提升换电效率,站点维护人员会在每天早晨和下午的小哥空闲时段,通过在线轮巡,调配区域内换电柜的满电电池,确保随后到来的高峰时段,小哥们有电可换。七宝区域现有33台换电柜,日均换电次数已经达到了每天600次左右。

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“铁塔换电”闵行区域业务负责人凌梓宸介绍:“当换电柜空仓率高的时候,维护人员的APP上会自动派单,维护人员再进行补仓操作。目前,我们‘铁塔’在闵行区域已完成243个换电柜的建设。时至7月,为了应对夏季高峰换电需求,我们通过‘铁塔’运管平台,实时对换电柜的忙闲度进行分析,通过区域调配以及仓库补仓的方式,来尽力满足换电小哥的换电需求。”

截至7月21日,“铁塔换电”全国用户数已超100万,“铁塔换电”的布点将进一步扩大。

此外,维护人员还会通过故障工单及日常巡检,第一时间赶赴现场,发现问题单元,更换老化元器件,保障高温天换电柜安全运营。

“铁塔换电”闵行区域业务负责人凌梓宸介绍,换电柜的运营数据会通过后台专业网管系统平台进行实时监管。换电柜设置了一个高温告警的阈值,如果发现高温报警的情况,将会第一时间发送到我们一线维护人员的手机APP,第一时间处置安全隐患,全力保障小哥们安全换电。”

前端换电站的高效运营,还离不开通信及网络设备的后方保障。“铁塔”代维人员冒着高温酷暑,登上楼顶平台,头顶烈日,对相关设施开展检修排查。

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“铁塔”代维人员罗程刚告诉记者:“我现在对基站做接地电阻测试、防雷检测,现在雷雨天气增多,它显示3欧姆以下是属于正常的数值范围。如果超出这个数值就要检测总接地,这些接地是不是螺丝有松动。像这样高温天气,如果室外温度已经达到37~38℃,必须做日常巡检,楼顶有可能会达到44~45℃。我们也会尽量避开高温时间段,尽量早上早一点出来巡检。”

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烈日不仅是对通信网络设备的炙烤,更是对一线维护抢修人员意志的“烤”验。不一会儿,他们安全帽下的头发就已湿透,这群“信号守护者”的坚守付出,让城市网络通畅更有保障。

图片由“今日闵行”授权