本市气温一路攀升，连日持续在38℃徘徊。为让老年居民能安度高温天，淞南镇连日来重点关注高龄、独居老人的日常生活，同时动员各种力量，想方设法为老年居民提供高温天下的生活便利。为了让社区高龄、独居老年群体切实感受到社区的关怀和温暖，淞南镇积极行动，开展“夏日送清凉”关爱社区老人活动。本次活动涉及全镇25家居委所有百岁老人和独居老人，累计走访2572名社区老人。
“朱阿姨，天气实在太热了，屋里空调要开起来啊！开开省电模式，用不掉多少电费的…”社区党员志愿者陆师傅一边为独居老人朱阿姨送上绿豆、银耳、菊花茶等夏日清凉物品，一边不停嘱咐阿姨要做好防暑降温。临走前，他还不忘帮阿姨检查家用电器和厨房燃气设备是否正常，排除安全隐患。在走访慰问的过程中，社区志愿者们与老人们主动拉起了家常，关切地询问老人的日常起居，身体健康情况，并嘱咐老人注意饮食卫生，保重身体，有困难随时和社区联系。对此，老人们非常高兴，感谢政府对他们的关怀。
为了做好社区独居、无子女特殊老年群体的关心关爱，淞南镇于今年6月启动“亲亲颐家”特殊老年群体关心关爱服务项目，通过“三型六助五关爱”16项服务内容，从基本生活照护、医疗健康服务、精神文化供给、突发应急保障等四个方面进行365天全方位关爱，不断探索“家庭为基础+政府保底线+社会齐参与”的关心关爱服务机制。
在淞南镇为老服务中心，每名工作人员手中都有一份特殊老年群体名单，按照“各自分块，包干负责”的工作原则，首先对辖区内特殊老年群体进行了地毯式上门走访，接着，为每位老人建立了生活档案，然后，结合本人意愿，为老人安装了智慧助老“一键通”设备。老人通过设备终端与114服务平台联系，预约项目所有服务内容；一旦发生紧急状况，老人可以立即按下设备上的紧急呼救按键，专业救援人员第一时间介入处置，最大限度防止意外伤害发生。
高温天，下厨房、做家务成为了老人心头的两桩难事。为减少老年人高温天劳作与进厨房的频次，淞南镇加大了为老助餐配送与社区食堂服务的宣传力度，全镇老年人凭敬老卡可在指定社区食堂享受85折优惠，除了可以选择堂吃或打包老年餐，还可以通过居委申请为老助餐，享受送餐到户服务。为老服务中心的居家养老服务员们则为特殊老年群体提供清洁厨房、打扫房间、洗涤衣物等免费上门服务；2名理发员还为全镇90周岁以上高龄和特殊群体老人提供免费上门理发服务，平均每名理发员每月计划服务223名老人。按照提前一天与老人约定的上门服务时间，工作人员敲开一户户老年居民家门，虽然已是满头大汗，但她们顾不上喝一口水，立刻开始为老人提供服务。
随着城市生活节奏的加快，高龄、独居的老人逐渐增多， 老年人作为社区中的弱势群体，需要在生活上得到照顾，在情感上得到慰藉。接下来，淞南镇将进一步筑牢民生底线，对独居老人、孤老给予特别关爱，重点关注“沉默的少数”，为特殊群体老人提供兜底保障和暖心服务，切实为为老服务工作绘就暖心底色。
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