7月21日下午，县公安局党委委员、副局长苏成莅临县政务中心公安综合窗口开展“走流程”活动。

苏成副局长查看了县政务服务中心公安各窗口服务规范情况，并在窗口亲身体验户籍办理业务流程，对工作人员细致耐心的解答、熟练的业务能力表示满意。在涉企窗口、出入境窗口，他采取“陪同走流程”等方式，与前来办理业务的群众一道完成了取号、受理、审核、办结等全部流程，并密切关注每一个环节的服务细节和体验感受，不时询问流程运行情况和注意事项，认真听取办事群众意见建议。随后，以工作人员身份在窗口通过登录户政管理统一服务平台操作受理、审核、发证等环节，为前来办理身份证的群众办理相关业务，详细询问了群众在窗口办件的体验感，听取群众对公安工作，尤其是公安政务服务工作的意见和建议。

苏成副局长肯定了公安综合窗口提供便捷化服务推出的首问负责、一次性告知、绿色通道、上门办证及“办不成事”热心办等系列便民惠企务实举措。他指出，公安窗口部门是与群众沟通联系最前沿、提供服务最直接的部门，要始终牢记为民服务的宗旨，继续深化“放管服”改革，优化营商环境，努力为企业和群众提供更加高效便捷、智能精准的服务。

走流程活动结束后，苏成副局长会同县数据资源管理局孙东局长、王应合副局长以及公安行政审批服务中心主要领导就创新创优公安政务服务特别是群众诉求较多的户政业务工作进行了深度交流。他强调，要进一步强化部门协作，坚持问题导向、民意导向，着力打破部门壁垒，明确人员职责、优化窗口设置、简化办事流程，持续深化“放管服”改革；着力推进服务企业30项措施的落实落地，不断提升公安政务服务水平；着力在简化程序环节、提高行政效率、推动流程再造、减少审批时限上下功夫，全力打造便捷高效为民亲民的公安办事窗口，为寿县经济社会高质量发展做出应有的贡献。

▌供稿： 寿县公安局 王艳

▌编辑：龙震琳

▌审核：小红花

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