重庆快递员给顾客送快递，敲门的时候遭到顾客投诉。事后，快递员被公司开除，还被扣了3万押金，深挖之后，才发觉原先事情是这样！

快递员收到顾客的快递时，不管天气如何，他们都会想着要第一时间把物件送到相关人员手上。

这样的话，产品出现了什么问题，也方便顾客及时与商家联系。重庆的一个快递员收到快递的时候，也是如此。

但是，快递员在送的过程中，和顾客产生了矛盾。后来，快递员被顾客投诉，他也被公司开除以及扣押3万押金。

其实，与顾客闹不愉快，并不是因为快递员的原因。

那位顾客的名字叫熊女士，她一直是属于居家办公状态。

为了给自己营造一个寂静的工作氛围，每次她在网上购买物品的时候，都会提前联系网点，让快递员给自己发短信或者直接放在门口就可以。

熊女士觉得这样的话，就不会因为生活中的小事打扰自己。谁知，熊女士在网上买了一份180元的冷冻生鲜食品，快递员拿到货之后，迅速给她送去。

因为冷冻食品很容易解冻，最好也是当面验收。所以，快递员只好敲门让熊女士出来拿。正是因为这个动作，快递员就被她投诉了。

理由就是因为快递员送来的食物已经解冻，她认为快递员偷懒，延迟送货导致的。

最重要的原因是，熊女士觉得快递员敲门影响到自己的工作效率。

在这之前，快递公司就已经多次收到熊女士投诉快递员的信息。后来，快递公司为了规范员工行为，思索再三后，就把相关的快递员开除了，还扣押他的3万元。

快递员知道后，觉得就是熊女士多次投诉导致，便想着找她解决问题，这样的话，或许公司还能网开一面。

然而，熊女士却不情愿开门和快递员解释。无奈之下，快递员砸了她家的门，两人还是无法沟通。

之后，熊女士报警，他们的事情就由警察介入调查。

经核查，才发觉事情并不像熊女士说的那样。物件到达网点的时候是下午三点半，5点的时候就已经被签收了。

其中分拣和配送都需要时间，若是快递员偷懒，五点之前又怎会送到？

警察跟熊女士解释的时候，她完全不在乎时间，还有路程。熊女士觉得冷冻食物变成水了，就是快递员的问题。

不过，那时候正处6月份，别说冷冻食物成水，就连冰淇淋刚从冰箱拿出来，都已经溶了。更何况，快递员也是及时送达。

后来，警方还了解到熊女士投诉快递员已经不是什么新奇事了。周边的快递员看到熊女士的快递，都不敢派送，害怕她给出的投诉。

因为，熊女士投诉别人的时候，完全是看当天心情如何，心情不好，就会找各种理由投诉快递员。

而快递工作本就不容易，被顾客投诉多，公司也会做出各种惩戒。此后，关于熊女士和相关快递员的事情，快递公司也还在调查中。

【周茉读历史】

不管做什么工作，每个人都不容易。熊女士想要个寂静的办公环境，快递员只是想让她签收一下她买的物件。

对于冷冻食品，当面验收自然好过事后出了问题，然后顾客还要自己退。这样的话，顾客浪费的时间更多。

但是，熊女士却借着快递员偷懒，所以，食品才会变成水为由，投诉相关快递员。

之后，快递员找她处理问题，熊女士也没有搭理快递员。

快递员只想拿回属于自己的3万钱，因为他上有老下有小，丢了工作还可以再找。但是，那个钱是因为熊女士的投诉，才会被扣押。

所以，快递员才想找熊女士私下商量，能不能把投诉撤回。

毕竟，大家赚钱都不容易，都是打工人，自己的情绪更不应该发泄在他人身上。

希望每个打工人，都能开心工作，认真生活。