青岛。陈女士急急忙忙朝着便利店的门口冲去，却不小心踩到了地面上的水渍，结果摔得人仰马翻，手上价值4000元的玉镯也摔坏了，她向店家索赔，认为对方没有做到安全保障，而店家却说：温馨提示已到位，是陈女士自己不小心，所以拒绝赔偿。

陈女士当天家里有急事，所以去便利店买东西的时候，火急火燎就往里面冲。

不过她还没有进到店内，就在台阶上摔了一个大跟头，不但腿上多了几块淤青，就连手上的玉镯也被摔成了几块，这可把陈女士给心疼坏了。

要知道，这块玉镯是老公花了4000多元钱买来送给她的生日礼物，陈女士一直佩戴在手上，一刻也没有摘下来过。

现在玉镯却被摔坏了，陈女士太伤心了，她从地上爬起来，感觉裤子是湿的，这才发现地面有一摊水。

陈女士赶紧拿出手机，把证据拍了下来后，一瘸一拐地去店里找负责人赔偿。

可是负责人却说，他们租的是里面的店铺，没有租台阶，所以拒绝赔偿。

而陈女士觉得，台阶也应该属于店家的一部分，因为台阶的装饰和餐厅的是一个格调。

店家认为，台阶即使是店铺的入口处，需要他们负责，但是他们已经写清楚了，地面湿滑，进出小心的字样啊！

可是陈女士说温醒提示太小，不容易看到，所以认为店家的安全保障义务做得不到位。

而店家说我们弄得再大，你不去看，不去注意自身安全，结果不还是一样吗？

所以他们认为，责任不是店家，不是温馨提示太小，而是陈女士自己不小心引起的。

陈女士不服气，指着地面的一滩水渍说：店家不及时清理，才是导致自己脚下一滑，从而摔倒的原因。

店家说刚刚下了雨，到处都是湿漉漉的，只是台阶上有一个地方不平整，淌了一点水而已，这对下雨天来说不是很正常吗？

陈女士觉得，如果店家及时打扫地面，她肯定不会脚底打滑，玉镯也就不会摔坏，所以要求店家一定要赔偿。

而店家认为，陈女士都还没有进店消费，不算是他们的顾客，所以没有义务向她提供安全保障义务。

另外，当天是下雨天，店家做不到随时把地面清理干净，陈女士的要求明显是加重店家的责任，减轻自身的责任，所以拒绝赔偿。

对此大家也发表了各自的看法，他们说：谁能保证陈女士的手镯不是原本就裂的。

陈女士应该和鞋子的厂家索赔，因为鞋子的防滑功能差。

陈女士自己都说了，是自己不小心摔倒的，还要人家赔。

陈女士是个成年人，自己没走好还能赖别人，这不就是在讹人吗？要是这也要店家赔钱的话，我相信还会有更多的人这么干。

那么从法律的角度来说，我们该如何看待这件事呢？

一、店家该不该负责？

根据《民法典》规定，公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。

回归到本事件中，台阶属于是店家的一部分，从装修风格来看，他们是一体的。

既然这样，陈女士摔倒在台阶上，店家多少有一点责任。

但是并不是陈女士摔倒了，店家就一定要把玉镯钱赔给对方，因为此事件中，陈女士也是过错方，必须划分责任。

根据《民法典》的规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

回归到本事件中，陈女士也承认了自己是不小心，跑得太快了才摔倒的，也就是除了台阶有水渍外，陈女士自己不小心才是造成摔倒的主要原因。

因为慢一点根本就不会摔倒，那么多人进进出出都没事，足以可以说明这一点。所以这件事，陈女士需要负主要责任，而店家只负次要责任。

另外，陈女士要求赔偿的话，必须拿出玉镯的发票，不能仅凭一面之词，她说四千就是四千。

根据《民事诉讼法》的规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

综合来看，如果陈女士拿出玉镯的票据后，店家可以按照相应的比例来赔偿，最多承担二至三成的赔偿即可。

对于这件事，大家又是如何看待的呢？