石嘴山市市场监督管理局以公平、使用、健康、安全、维权“五个放心”为目标,聚焦消费环境存在的热点难点问题,集中市场监管执法力量开展消费市场环境专项整治行动,实施有效举措推进消费环境提质增效,让消费者吃的放心、用的放心、买的放心、游的放心,不断提升人民生活品质。

加强市场价格监管,确保消费公平放心

抓好“米袋子”“菜篮子”“果盘子”等重要民生商品价格监管,采取行政约谈、提醒告诫,组织经营者签订承诺书、向社会公告政策法规和调控措施等方式,督促经营者在经营和服务场所醒目位置张贴价目表或标价签,从源头上加强监管,防患于未然。

加强商品质量监管,确保消费使用放心

聚焦群众期盼、社会关注和监管难点,紧盯农村市场等重点领域,扎实推进打击侵权假冒工作,持续开展民生领域案件查办“春雷、铁拳”行动,严厉打击侵权假冒、虚假宣传、涉疫物资质量违法、食品非法添加剂等违法行为,营造安全放心的消费市场环境。

加强食品安全监管,确保消费健康放心

以“餐饮质量提升行动”为抓手,以旅游景区、国道省道、养老机构和建筑工地食堂、商业区、美食街、烧烤店等为重点区域,围绕“三防”设施、餐饮具清洗消毒、制止餐饮浪费等为重点环节开展食品安全专项检查。截止目前,查办以“调理”“调制”“预制”牛羊肉冒充新鲜牛羊肉案、不以真实名称向消费者提供餐品案等违法案件24起,罚没款14.10万元。

强化节日特种设备监管,确保消费安全放心

针对节日期间人流量大,电梯、游乐设施、观光车等设备使用频次大幅提升等情况,提前进行安排部署,抓隐患排查治理,抓风险矛盾化解,强化跟踪问效和督促检查,确保监管覆盖到位、责任落实到位,检查电梯使用单位56家次、大型游乐设施运营单位7家次,抽查各类特种设备220余台,发现问题隐患53处已全部责令整改。

畅通投诉举报渠道,确保消费维权放心

为消费者提供热线电话、互联网平台、微信小程序、APP等线上线下消费维权渠道,确保24小时全时段畅通。端午节至今,共受理消费者投诉举报178件,为消费者挽回经济损失1.14万元。及时发布消费警示提示,通过《石嘴山日报》、石嘴山电视台、石嘴山消费者协会微信公众号等先后发布消费警示12篇,引导广大消费者明白消费、放心消费。

下一步,石嘴山市市场监督管理局将及时回应社会关切和诉求呼声,持续强化各领域市场监管综合执法,继续开展“铁拳行动”,严厉打击违法行为,进一步规范市场秩序,不断优化消费环境。(通讯员 徐晓华)

来源:宁夏广电融媒体新闻中心