为进一步提升老年人的助餐水平,更好地满足辖区高龄、空巢、独居等生活困难老人就餐服务需求,让老年人群体能够就近吃饱吃好,张公山街道社会工作服务站通过多个举措持续推进老年助餐服务。

一、深入社区宣传提高群众知晓率

张公山街道社工站工作人员通过政策解读、现场讲解、派发单页等方式向辖区老年人介绍老年助餐服务的具体内容、申请条件、申请流程及补贴标准等。活动中工作人员细心解释老年助餐补贴政策,耐心告知办理老年助餐卡的方法,贴心说明就近老年助餐点的位置,大家认真听讲,详细询问,工作人员现场一一解答,让广大居民朋友们充分了解了民生政策,也让国家时刻关爱老年人的思想更加深入人心。

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二、对接中行开设绿色通道引导居民进行助餐卡激活

为避免老人因为办卡、激活多次前往银行等带来的诸多不便,使老年人办卡激活一次性完成,张公山街道社工站工作人员引导辖区老年人在花园社区居委会集中进行中国银行老年助餐卡发放以及一次性激活工作,在接待老年群众的过程中,工作人员在维持秩序协助排队的同时对居民耐心宣传和解释老年助餐优惠政策,增进辖区老年人对老年助餐的了解。

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三、针对行动不便的老年人提供上门服务

针对辖区内部分行动不便的高龄老人,张公山街道社工站工作人员通过主动上门与居民面对面的方式,就老年助餐服务的具体内容、申请条件、申请流程及补贴标准等进行详细解读宣传,并帮助居民进行助餐卡登记,整理出一份名单反馈给老年食堂助餐点的工作人员,做到把政策服务送到群众的家门口,让群众少跑腿、不跑腿,增强群众的幸福感。

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老年食堂不仅解决了老年人吃饭的难题,更是搭建了情感交流的平台,既解决温饱,又能维系邻里情感,为老年人的晚年时光增添了一抹幸福的颜色。下一步,张公山街道社工站将继续开展老年助餐的服务工作,不断提升服务质量,确保辖区内老年人“老有所食,食有所安”。