近期培训:五大工具、8D问题分析解决、CQI-15、CQI-23、VDA6.3、IATF16949
故障模式与影响分析(FMEA)是一项在产品出售给客户之前,用于确定、识别和消除在系统、设计、过程和服务中已知和潜在的失效、问题、错误的工程技术。具体来说,通过实行FMEA,可在产品设计或生产工艺真正实现之前发现产品的弱点,可在原形样机阶段或在大批量生产之前确定产品缺陷。
通常FMEA有4种类型。这4种类型如下:
1.系统FMEA(有时也称为概念FMEA)
在早期概念和设计阶段用于分析系统和子系统。系统FMEA主要针对由于系统缺陷而引起系统功能间的潜在故障模式。系统FMEA需要考虑系统与系统以及系统内部组成之间的交互作用。
2.设计FMEA
在生产阶段之前对产品进行分析。设计FMEA关注的是由于设计缺陷产生的故障模式。(注意:设备FMEA,针对环境因素和特性的FMEA是设计FMEA的一部分)。
3.过程FMEA
在生产和组装的过程中进行分析。过程FMEA关注的是由于生产或者组装缺陷而产生的故障模式。
4.服务FMEA
在产品到达用户之前对服务进行分析。服务FMEA关注的是由于系统或过程缺陷而产生的故障模式(任务、错误、缺陷)。
那么企业实行FMEA是由谁控制并负责?
对系统FMEA负责的是系统工程师,系统工程师确保FMEA结果得到及时的更新并且合理地分配FMEA工作。FMEA工作的分配是通过控制文件进行的,系统FMEA工作至少应该分配给产品工程师、设计工程师和质量保证人员。
对设计FMEA负责的应该是设计工程师,设计工程师确保设计FMEA得到及时的更新并被合理地分配工作任务,设计FMFA的分配是通过控制文件进行的,FMEA工作至少应该分配给设计工程师、产品工程师、生产者和质量保证人员。
对过程FMEA负责的是系统工程师,系统工程师确保FMEA得到及时的更新并合理地分配工作任务。FMEA的分配是通过控制文件进行的,过程FMEA工作至少应该分配给设计生产者工作任务、设计工程师和质量保证人员。
对服务FMEA负责的是部门经理,部门经理确保FMEA得到及时的更新并合理地分配工作任务。FMEA的分配是通过控制文件进行的,服务FMFA工作至少应该分配给受影响区域的经理、市场部门和质量保证人员。
特别注意
任何企业对于任何问题都应该而且能够应用FMEA。FMEA的操作简易性和预先处理问题的思维方式不仅仅用来发现系统、设计、生产和服务问题,也能和其他工具相结合并协助确定和解决诸如安全、维修计划、访问、停工期影响等问题。把FMEA或类似的工具仅仅应用在很有限的生产环节是不明智的,FMEA是可以广泛应用的工具。
FMEA应用软件
FMEA应用软件能够减少数据录入错误,同时促进纠正措施的实施和更新,而且软件也能够促进各项工作数据交流和联系。市面上有一些辅助实施FMEA的软件包,其中应用最为广泛的是:
1.Relex FMEA 由 Relex公司开发;
2.Formuser由工程工作系统公司开发;
3.FMEAPLUS由 Ford公司开发。
注意!!!
首先,FMEA工作人员必须注意不要把FMEA变成了一项十分“繁忙”的工作,而忽略了工作“价值”。FMEA很容易陷入“分析瘫痪”的误区。
再者,需要注意在实施任何层次的FMEA时,都不能因为以下借口停滞工作:
1.我们从来没有这样做;
2.我们还没有准备好这样做;
3.没有它,我们一样能做好;
4.我们试过一次,但没有成效;
5.这样做成本太高;
6.这不是我们的责任;
7.在这里,这样做并不适用。
最后需要注意在进行系统(概念)、服务和品质FMEA时引用的预测技术。常用的预测方法都已经有详细的解释和示例,而且相对复杂的方法(需要相当的扩展公式表示)也都已经通过合适的应用给予了简明地描述和提示。如果读者对进一步研究这些技术有兴趣,可以参考任何一本有关统计方面的书。
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