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引言:

业务员平时需要走访多家门店维护客情、了解销售情况,数字化工具“入侵”传统业务员的工作后,配备了一个专属小程序的业务员工作会是什么样子?

李雷是一家快消企业的业务员,负责某一线城市A区域的业务工作,每天都需要对该区域的10家门店进行拜访,登记销售业绩、铺货补货、收集核销瓶盖。近期该公司引入了一款赋能业务员工作的微信小程序——业务帮帮,全方位改变了他的工作流程。

李雷按照巡店路线来到了第一家门店,正巧碰上了另一家快消公司的业务员王明,他俩都是这家店的业务员。王明已经在店内忙活一阵了,他正在收集门店的核销卡券。这是品牌为激励门店进货所采取的一种手段,门店在进货后打开包装箱,获取箱内卡片,刮开涂层查看现金券,将搜集到的卡片金额累计,把收集到的卡片交给业务员,以卡片金额抵扣货款。

“收集这些奖券最麻烦,一不小心弄丢了,就得自己赔。”王明的感叹,李雷也深有感触,曾经有一次因最后上报的奖券数量少于门店上报业务员的数量,业务员只能自己贴钱补上,不然两头不好交代。

“不过现在方便多了,打开业务帮帮小程序扫码就可以完成核销。”李雷补充道。

“是怎么使用的?”王明不解。

店老板听到后打开小程序向王明展示:“首先我用微信扫描产品箱内的二维码然后就得到了带金额的提领券,在小程序首页打开‘我的卡券’选项,点击卡券就会出现一个二维码,把这个二维码给李雷扫描就行了。”

“我打开‘业务帮帮’小程序,扫描店主的卡券码,核销就完成了。在小程序内还可以看到核销记录。之后我还可以协助经销商把旗下所有业务员的提领券都进行报销。报销成功后,我就可以给门店补货了。”李雷接着说。

“那岂不是很快就可以完成核销了?”王明询问。

“对呀,系统在线化审批,一般几个工作日内就能搞定,不用像以前那样拖到下个月了。”李雷深有感触。

“刚才看你们展示,店主也要配备一个小程序吗?这样操作起来不会很麻烦吗?”王明有点怀疑。

“完全不会,我们系统同时给经销商、业务员、门店主和导购员都分别应用了一款专属小程序,以往在线下的工作流程在线上小程序就可以完成。经销商通过‘新经销助手’小程序可以完成扫码出货、退货、签收,查看核销、报销记录,建立子账户、离职继承等功能;我的‘业务帮帮’小程序可以为我提供注册、稽查、核销、报销、陈列等基本服务;‘万能零售助手’可以同时通过扫码出入库、商品签收、核销,渠道推广、品牌订货等功能,为终端提供一站式服务;‘金牌导购员’是针对导购员的小程序,为导购提供独立的账号、专属资产和互动小程序端。有了这一整套的小程序,我们之间工作更加协调便捷。”李雷解释。

“你对这些小程序怎么这么熟悉啊?”王明表示疑问。

因为这些都与我的工作相关。我在‘业务帮帮’小程序上向上级经销商上传已核销的提领券申请报销,经销商在‘新经销助手’里审批我的申请,通过后会反馈到我的小程序上。通过‘万能零售助手’和‘业务帮帮’小程序,我可以为门店完成核销。品牌还可以直接在小程序上传达活动任务,我和店主接收到了信息按照活动要求执行,完成了还有奖励拿。我邀请导购员在‘金牌导购员’上注册账号后,我们俩关联起来,我可以在‘业务帮帮’小程序上查看导购员扫导购码领奖的情况,还可以扫描导购员领奖后的产品码进行业绩登记,这样我就可以直观了解该门店该导购员的动销状况。”李雷一边说一边处理工作。

“这也太方便了吧!”王明不住地感叹。

“还不止呢,我在‘业务帮帮’上使用‘商品稽查’功能,扫描产品包装上的物流码,能快速查询商品的流通信息,一旦发现该产品的查询地区与销售区域不符,就会自动标记为窜货,品牌可以根据窜货信息及时制止窜货行为,同时向上追查,严格管控窜货。”李雷骄傲地回答。

“这个小程序功能好多啊,之前我有一个门店发生窜货,品牌那边查了好久都没查出来,最后不了了之,搞得门店心里不满意,老跟我抱怨。”王明想起了以前的烦心事。

“是呀,它现在成了我的好帮手了,离不开它了哈哈哈。不说了,我要去下个门店了。”完成工作后,李雷向王明和店主告别。

“真羡慕啊!”王明发自内心地感慨。

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