“你就是来骗钱的。”四川雅安,陈大哥来到一个牛肉摊买牛肉,摊主爽快地给他割了一块,结果陈大哥拿回去之后一称发现牛肉缺斤短两,他很生气,回去找摊主理论,却没想到被摊主反咬一口。

(素材来源:黄金三十分)

陈大哥一个省吃俭用的老实人,平常时都不怎么舍得买肉。但他在买菜的时候,发现有一家牛肉摊,他们的牛肉在暖光灯下一照,肉色鲜艳,看起来肉的纹理可见。

陈大哥看到这样的牛肉,想起一家人好久没吃牛肉了,他就想着给家人和自己改善伙食。于是他就来到牛肉摊前,他挑了一块他认为很好的肉,然后让摊主帮称,摊主一称,陈大哥没想到,小小一块肉还挺重的。

但陈大哥又一想,牛肉本来就重称一些,所以称起来显重也是正常的。

陈大哥如此一想,还是爽快地付了钱。陈大哥拎着那块牛肉,感觉没有想象中的重量那么重,然后又花了不少钱,陈大哥还是挺心痛的。

但想着能够让家里人和自己改善改善伙食,陈大哥又满心欢喜地回家。

回家之后,陈大哥由于一路上都觉得牛肉是轻飘飘的,所以他越发怀疑牛肉是不够称的,为此他一回家,他就拿称出来称了称牛肉,结果发现,牛肉真的不够称。

想到牛肉几十元一斤,摊主缺斤短两少了他一些牛肉,就让他直接亏了十来二十元,陈大哥是越想心里越不舒服,于是他决定回去找摊主理论。

他拎着肉过来,当时摊主摊前还蛮多客人的,陈大哥一过来就说摊主的牛肉不够称。这可吓了摊主一跳,买肉的客人也纷纷停止了挑选牛肉。

摊主一看陈大哥是过来找事儿的,也瞬间恼怒了,于是就和陈大哥争执起来。

陈大哥说,摊主买的牛肉不够称,然而摊主并不承认,就问陈大哥怎么不够称,陈大哥于是把自己回家称出来的重量跟摊主说了。

但此时的摊主却反咬一口,说陈大哥就是在路边把他的牛肉割了一些丢了,然后就说牛肉不够称,回来找他的麻烦。

摊主当着围观的客人说,他们这里从来没有出现过少肉的情况,纯粹就是陈大哥过来找事儿的,就是想过来骗钱的。

陈大哥被反咬一口,心里更不舒服了,没想到这个摊主如此狡猾,竟然缺斤短两,还能如此理直气壮,现在还敢反咬一口,实在是让人难以接受。

于是陈大哥找来了民警,民警过来听了陈大哥的陈述之后,由于双方各执一词,并且没有拿出确切的证据,所以也不好判断到底谁说是真的,谁说是假的,于是都把他们带走。

经过调查询问,摊主承认了是他们的失误,所以导致牛肉不够称。于是他给了陈大哥两个方案,一个是把肉添足,另一个方案就是把钱退了。

陈大哥被摊主如此反咬一口,现在才承认缺斤短两的事实,陈大哥已经没有心思吃牛肉了,那块牛肉拎在手上,他就像拎着石头一样,压得人心里难受。

所以老实本分的陈大哥决定不要这块肉了,他只想把钱拿回来,毕竟这可是自己的血汗钱,不买牛肉吃,还可以买别的肉给家里人改善伙食。

看到陈大哥遇到这种事情,大家都替陈大哥感到很委屈。

有的人说,这牛肉摊主实在是太狡猾了,明明就是缺斤短两,他还能诬陷是陈大哥想来骗钱的。

也有的人说,碰到这种事情,岂能轻易放过摊主,一句退钱或添肉就解决了,如此轻易放过这样的摊主,实际上就是纵容摊主缺斤短两的行为,到时候害的还是广大的消费者。

还有的人说了,遇到这种事情要坚决要求摊主退一赔三,只有这样,才能让这样的经营者长长记性。

那么像陈大哥遇到的事情,该如何维护自己的合法权益?

从摊主后面处理方案来看,他愿意添够肉或者退钱,很显然,他已经承认自己存在缺斤少两的行为,对于缺斤少两的行为,可以认定为欺诈行为。

《消费者权益保护法》有规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

因此从欺诈行为的规定来看,陈大哥是可以要求摊主承担退一赔三的赔偿的,在不足500元的情况下,摊主应当赔偿500元。

因此陈大哥可以拒绝摊主退钱的方案,可以走法律途径,维护自己的合法权益,拿到500元的赔偿。

对于经营者来说,诚信经营是他们的根本原则,如果用缺斤短两的行为欺诈顾客,那么顾客是不会允许这种情况的发生的。

对于缺斤短两的行为,你有什么看法?