亲情账户

什么是亲情账户？

亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户，是基于国家医疗保障信息平台建立的账号共济使用关联功能。目前，亲情账号”可在国家医保服务平台APP、微信、支付宝等多个渠道进行激活绑定。

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开通"亲情账户"后能实现什么功能?

广州职工参保人员遵循自愿原则，通过“亲情账号”授权其配偶、父母、子女可以使用参保人医保个人账户，用于支付在广东省内定点医疗机构和定点零售药店就医购药发生的，由个人负担的，符合国家、省规定的费用。实现在广东省内，个人账户在家庭成员之间共济互助。

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如何开通“亲情账户”?（以国家医保服务平台APP为例）

1.个人承诺书 （可通过APP生成并签名）

2.职工本人 （即授权人）户口本

3.职工家庭成员（即被授权人） 户口本

操作流程

第一步：职工本人(即授权人)下载安装并打开“国家医保服务平台”APP,未开通医保电子凭证的用户需要进行注册使用。

第二步：进入APP并登录

第三步：在首页点击【亲情账户】

第四步：根据自身情况选择合适的绑定方式，依次填写需要添加的家庭成员(即被授权人)相关信息，然后上传相关材料即可完成绑定。

注 意

如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择【人脸验证】的方式完成家庭成员认证。

温馨提示：此项操作进行时，需要该家庭成员在您身边哦！

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如何使用亲情账户？

第一步：使用人登录国家医保服务平台APP，点击【我的】，可看到已添加的家庭成员(即被授权人)。

第二步：点击家庭成员的头像图标,按提示操作即可出示家庭成员的医保电子凭证。

第三步：将医保电子凭证出示给定点医药机构扫码，即可划扣该家庭成员的医保个人账户资金。

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如何解除绑定亲情账户?

第一步：在【我的】页面的【我的家庭成员】板块，点击右上角的【管理亲情账户】 ，可以看到您关联的所有亲情账户。

第二步：点击您想要解绑的亲情账户，进入解绑页面，勾选任一解绑方式，点击【解除绑定】，即可解除您绑定的亲情账户。

来源：医保办

温馨提示：通过“国家医保服务平台”APP绑定的亲情账户，仅限通过“国家医保服务平台”APP来使用，如需通过“粤省事”“粤医保”微信小程序使用相关功能则需按广东省医疗保障局的要求重新办理“亲情账户”的绑定。

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