随着社会的发展和进步，百姓对健康保障意识日益加强，尤其对优质中医医疗资源的需求日益增加，但上班族、上学族、年迈老人就诊时间经常受限，为方便百姓看病就医，长春中医药大学附属医院自2012年开通早诊（7:00-8:00）、夜诊（16：30-19:00）服务，从最初的年就诊1.3万人次，早夜诊就诊量逐渐增加，截止至目前每年服务约10.8万人次，为方便早夜诊患者预约，现预约挂号诊疗系统全面更新。

挂号缴费

预约挂号

手机关注“长春中医药大学附属医院服务号”微信公众号（以下简称“医院服号”），“就医服务-夜诊预约/早诊预约/预约挂号”。医院提前7天释放号源，每天7时开始预约挂号。预约后将锁定号源，自费患者需在2小时内微信支付；医保患者可在就诊前1小时，前往医院自助机（持患者本人有效身份证、医保卡）进行缴费。

请随时关注医院服务号，如因医生临时工作调整未按时出诊将推送停诊消息，可根据实际情况选择其他医生或预约其他就诊时间。

现场挂号

在医院自助机或人工挂号窗口进行当日现场挂号，如遇特殊情况咨询挂号收款处。

如您无法确定挂号科室，可拨打医院24小时咨询热线：0431-86178018/85669120或来院咨询导诊人员。

就诊流程

1.预约缴费后可直接在诊室门口等候就诊

2.检查、检验相关

看诊后自费患者在医院服务号“就医服务-门诊缴费”进行在线缴费，缴费后无需凭条，可根据手机端提示前往检查、检验地点或取药窗口，方便快捷；医保患者在自助机或收款台进行缴费服务，缴费后根据凭条提示到达检验、检查地点或取药窗口。

各检查、检验窗口均需叫号排队，检查是否需要空腹、憋尿、排尿等问题，请提前咨询就诊医生或工作人员，避免延误检查时间及结果。

3.回诊相关

手机端挂号患者可在医院服务号“就医服务-报告查询”进行结果查询；血、尿检查纸质结果可在自助机进行打印。超声、CT、核磁检查结果在相应检查室旁机器打印。检查结果回报后，回到诊室进行排队回诊。

如结果不能当日回报或回报时间不在就诊专家工作时间内等情况，可在就诊过程中与医生约定复诊时间。

4. 药品相关

院内制剂可在1楼便民（院内制剂）门诊进行购买；自煎中草药缴费后在药房窗口等候取药，如需邮寄请到煎药窗口进行登记；代煎院内中草药请到煎药窗口进行登记或手机在线办理（三环内煎药配送）。

中药煎煮方法及注意事项：特殊煎药方法以就诊过程中医嘱为准。

5.便民相关

（1）门诊入口处有自助轮椅、平车，24小时随时扫码租用。

（2）母婴室位于3楼C区扶梯口处。

（3）门诊各楼层均有自助机分布，如遇故障请联系工作人员。

（4）如有医保相关问题，请到2楼医保服务中心进行咨询。

（5）如需发票，请在缴费窗口向工作人员索取。

（6）如需缴费清单，请携带缴费凭条，在2楼一站式服务窗口进行打印。

（7）如需门诊诊断书盖章，请携带缴费凭条、门诊病历，在2楼一站式服务窗口进行。

（8）如需打印住院病历，请到6楼病历复印室办理（工作时间：周一至周日上午8:00-12:00，下午13:30-16:30）。

（9）自煎中草药与代煎院内中草药均可选择邮寄服务。PS:就诊过程中向医生说明此次使用配送服务，三环内煎药配送可在医院服务号“就医服务-药品配送”操作完成配送地址填写。

6.退费相关

（1）检查、检验退费需到检查、检验登记窗口盖章和接诊医生盖章后，到人工收款台进行退费；

（2）未取的中成西药需药房窗口盖章和医生盖章后，到人工收款台进行退费；

（3）中草药饮片、颗粒制剂缴费后药师开始配制药物，如药物配制完成，无法退费。为保证药品安全，取药后无法退药。

就诊结束后，可根据自身情况与医生约定复诊时间。慢性病或异地复诊患者，可在医院服务号“就医服务-互联网医院”进行在线复诊。

长春中医药大学附属医院竭诚为您服务，祝您身心健康！

文章来源/门诊办公室

出品/党委宣传科