她曾是一名游戏主播，在游戏竞技场上征战夺冠、在直播间和几百名粉丝开心互动；但偶然的一次机会，让她成为了红树林基金会（MCF）的湿地保护志愿者。从此，她开始了一段不同寻常的志愿之路：流连湿地公园“打怪”“修炼”，希望让自己和其他诸多湿地教育、保育志愿者共同“升级”，守护湿地内曼妙生灵。

欧亚水獭是国家二级保护动物，水獭的存在通常意味着一个完整而健康的湿地生态系统。然而，由于非法猎杀及贸易、过度捕捞、水体污染及气候变化等原因，水獭的栖息地不断退化与消失，这个曾在我国广泛分布的物种现已踪迹难寻，90年代末后，在深圳有20多年未有记录。

直到2020年，MCF的项目官员才惊喜地发现，福田红树林生态公园再次出现了水獭。这一好消息，也让一直支持MCF开展湿地公众教育的志愿者们很兴奋。

▲欧亚水獭的身影被MCF布置的红外相机捕捉到▲

怎么才能让公众、特别是深圳市民，意识到水獭就在自己身边呢？怎样才能让公众知道，水獭和湿地之间密切的联系，并且从自身做起，保护水獭、保护它们栖息的湿地家园？

志愿者们就此开展了激烈的头脑风暴，有人认为可以邀请专家开展线上水獭知识讲座，通过直播的形式向公众传达知识；有人认为讲座有些枯燥，线上的形式无法进行很好的互动，很难获得及时的反馈，应该设计有趣的活动。

其中一位志愿者，叫彼岸花。她和队友觉得为了高效地传播知识，通过专家讲座直接清晰地交代水獭的生活习性、身长体重等知识并没有错，但更应该努力去激发公众的好奇心和探究欲望，引导公众自主发现和探索知识，如此，知识便不再是被动吸收的百科条目之一，而是回答了自己真实好奇的问题，印象会更深刻。

▲ 彼岸花和其他志愿者一同设计游戏

▲ 彼岸花

最后志愿者们决定，一起设计以水獭为主题的湿地教育游戏，通过趣味吸引公众参与，让公众在游戏中学习到水獭的知识，完成公众教育的目标。在湿地教育课程《水獭游戏家》中，通过志愿者和课程参加者的共同努力，数十款水獭主题的游戏诞生了。

▲ 世界水獭日活动现场

在世界水獭日活动当天，超1800人次参与体验了游戏，且调查结果显示，有92.3%的游戏参与者能够回答正确超过80%的水獭知识。自己和伙伴共同设计出来的游戏课程能够受到公众的喜爱，又让公众学到水獭知识，甚至承诺加入到保护行动中来，彼岸花开心又欣慰。

▲ 世界水獭日活动现场

从游戏走出，在湿地修炼

彼岸花在北方一线城市出生长大，自小生活在钢筋混凝土的高楼大厦中，不怎么了解自然，也从未接触过自然教育和湿地教育相关的内容。在成为志愿者之前，她是一名游戏主播，每天的主要工作就是在平台上直播自己玩网络游戏，同时与粉丝聊天互动。接触到环保公益也纯属偶然，就是某天发现了一条MCF招募志愿者的推送，推文中特别提到：周一到周五有时间提供志愿服务的人优先。彼岸花觉得自己有时间可以随意安排，也想尝试一些的不同的事情，所以就立马报名了。

“彼岸花”这个自然名，就是她成为志愿者的第一天给自己起的。

▲ 彼岸花的志愿者牌

一开始的彼岸花认为志愿者工作很简单，天真地以为只要有爱，就足够做好志愿者，后来她开玩笑的说：“我是迈上了一条志愿者的修炼之路呀！”志愿服务其实并不是简单的体力付出，比如要想成为一名湿地教育导师，需要一步一步“升级打怪”，比如先从科普展馆讲解员做起，再到国际植物学大会纪念园导览讲解和组织定点观鸟活动等。

在MCF的湿地保护工作中，公众教育是至关重要的一环，由于公众数量庞大，十分需要志愿者的支持，所以要不断招募、培训湿地教育志愿者。湿地教育志愿者的培训课程体系，分为基础培训、通识培训、专项培训和专项进阶培训。基础培训和通识培训，能够帮助志愿者深入了解湿地知识和志愿服务意义，掌握服务必备的基础知识，了解未来可参与的服务内容与服务形式。除了基础和通识的知识，志愿者还可以更上一层，结合自己的兴趣方向，选择专项培训和专项进阶培训。

▲ MCF志愿者参加培训后合影

这是一个缓慢的“升级”过程。志愿者如果想完成一次优秀的面向公众的湿地教育讲解、或者是深度参加公益项目的策划和执行，不仅需要持续自学、向他人请教，更需要大量的思考与积累，不论是恶补鸟类、湿地相关自然知识，也需要主动参加志愿者交流分享会，主动与课程的受益对象交流接触、虚心接受反馈。

彼岸花会穿着卡其色的志愿者马甲，带着挂满徽章的志愿者帽子，长期在福田红树林生态公园和深圳湾公园自然教育中心提供志愿服务。她的工作，除了这两个自然教育场域的管理维护、教育活动运营，还包括新志愿者的面试、培训和管理。偶尔还会提供媒体传播服务，撰写公众号推文，将自己的志愿心得分享给更多人。

▲ 彼岸花为公众讲解

除了支持公众教育和场域运营这类直接面向公众的工作，基金会科研调查和监测的科学性工作，彼岸花也有积极参与其中，并一直希望能够做得更多。

今年3月，由全国鸟类环志中心主办，深圳市野生动植物保护管理处、MCF和深圳市野生动植物保护协会共同协办的深圳首期鸟类环志培训班成功举行，培训致力于在深圳培养一批具有专业技能的本土鸟类环志工作人员，以便支持深圳的鸟类环志工作。

▲ 实操课程中，老师展示环志网的架设

彼岸花以志愿者的身份全程参与了这次培训，具备了为鸟类环志的专业技能，等到今年深圳的候鸟季来临，她也希望能够为鸟类环志监测工作提供自己的力量。

现在，修炼了有一段时间了，彼岸花俨然是一位“磁铁”自然导师，每次带领团队参观活动结束后，总有参观者马上询问如何成为MCF志愿者。一次，她带领在深留学生菁英交流营参观，当天有来自中国、美国、俄罗斯、塞尔维亚、尼日利亚、巴基斯坦、尼泊尔、马来西亚、越南、泰国等10多个不同国家和地区的20多位学生，其中就有3位朋友，包括外国留学生，来咨询志愿者事宜，并填写了报名表。

▲ 彼岸花带领在深留学生菁英交流营参观

她觉得：“我有这方面的影响力，也是源于我对MCF志愿工作的理解和投入，能将MCF的灵魂在导览活动中传递出去，获得其他人对我本人的认可的同时，也获得对方对MCF的向往。”

乐于服务，不言“牺牲”

截至今年七月，彼岸花成为志愿者其实仅10月，但是她的志愿服务时长已经达到668小时。不过，数值再具体，也难以涵盖她所有的付出。连基金会的工作人员都戏称她是“全职志愿者”。

常常有人问她：“你的志愿时长这么多，花了好多的时间吧，怎么天天可以看到你？你不干点你自己的事儿吗？”这种疑问，背后的潜台词往往是：志愿服务来了几次、露露脸就可以了，不值得投入这么多时间，有比志愿服务更有意义、回报更高的事情。

但是彼岸花不这么想。她最初参与志愿服务活动时，她本以为就是字面意义上的“志愿服务”，贯彻义工精神奉献自我勇于付出，但实际上成为志愿者并参与服务，对她来说是一件回报大于付出的事情。

其实成为公益志愿者前，彼岸花便一直是个热心专注、乐于助人的人。

她觉得自己做游戏主播，也像志愿服务。游戏主播，虽说是在玩游戏，但其实也需要耗费大量的精力、时间、脑力，她想要把游戏“玩好”，把游戏“玩透”，所以需要每天早上8点左右就架好设备，开始“肝”游戏，如此一天下来，也需要7、8小时。她会和粉丝成为好友，也认识了很多同是主播的人，会主动邀请大家出来见面，互相学习、提供帮助。

现在志愿服务占据了她更多的时间，很少去开游戏直播了，但她觉得志愿服务和游戏直播对她而言都是一种令人满足的体验，都是回报大于付出的事情。

回想起之前很享受物质生活带来的精神满足，例如聚会、聚餐、旅游这一类，她感叹道：“虽说三十而立，四十不惑，但丰富的人生经历会让人提早领悟人生的最终问题：什么能让我开心？”

如何给公益事业升级？

除了对于自己的人生有了更多的思考，彼岸花对于公益事业的发展也有了自己的见解。

最初做志愿服务，她并不希望获得过多的关注，所以她的家人朋友其实不清楚她在做什么。当然，如果能够潜移默化地影响最亲近的人，自然是好的，但这不是她志愿服务的目的，因为她担心自己会不经意间道德绑架了别人。

但是后来，她也逐渐意识到，除了自己坚持去做，传播发声争取更多的社会支持，也应该是推动环保公益事业前进的重要工作。

▲ 彼岸花和参加活动的孩子们

公益组织执行项目需要志愿者支持，志愿者群体也需要更多的支持，他们的幸福感和归属感至关重要。比如分发志愿者帽子，志愿时长满足条件后，志愿者便可以获得不同的徽章装点自己的帽子，同时也留作纪念。他们既然选择把时间花在志愿服务上，自然并不是为了钱财物质，但是如果能得到奖励或者认可，比如像徽章这种具有纪念意义的小物件，就会更加有归属感。

或者，一些志愿服务活动需要跨城服务一整天，如果能够获得餐补和交通补贴，虽未必能完全覆盖一整天的支出，但也会让志愿者们感到被重视，获得更多的幸福感。

▲ MCF志愿者的工作服装

交流与进步也会提升志愿者的幸福感。成为志愿者期间，彼岸花便参加了不少行业内的交流活动。

2023年3月份，伙伴单位来深圳进行自然教育交流和调研，行程中就包含参访MCF管理的福田红树林生态公园。彼岸花和其他多位志愿者共同参与了接待和讲解工作，带领来访者参观科普展馆，体验“定点观鸟”活动、观摩“鸟儿调查员”学校湿地教育课程。

她回忆道，伙伴单位的朋友们非常热情认真，在过程中配合回答问题、认真仔细地查看任务单并填写，不仅对湿地常见鸟类的生境和习性有了更多了解，还追问了很多关于自然教育的感受、志愿者培训和服务方面的情况，希望能学习更多志愿者服务体系搭建的知识。

经过这次的志愿服务，彼岸花越发觉得有必要开展更多的志愿者交流活动，以此相互学习，输出志愿者培训体系，帮助其他团队搭建和建立能完好运转的志愿服务体系。

通过不同的志愿服务活动，彼岸花也接触到了其他的社会组织。前不久，有位自然保护领域的专家老师来深圳做自然教育相关的分享，彼岸花立马报名听取了分享。她了解到老师所在的社会组织基本上都是只有一个全职的人在运营，其他的运营全由志愿者执行，这样有凝聚力的志愿者管理体系和能力培养体系都十分值得学习。

对于志愿者成长，彼岸花目前最大的愿望是，对于追求进步、有时间来服务的志愿者，能获得更多学习的机会，能通过通过官方培训班、合作机构培训机会、论坛交流与讲座，在鸟类监测、植物监测、自然教育理论不同方面获得学习资源；她也盼望着自己所在的志愿者团队可以连接更多的国内外优秀的自然教育团队，互相学习，探索如何更好地守护湿地、为自然发声。

▲ 新加入的MCF志愿者参加培训

湿地守护星

在MCF，像彼岸花这样的志愿者还有很多，他们背景多样，年龄跨度大、职业跨度大，因有共同的奋斗目标、积极的协作氛围，在志愿服务中常常能迸发出新的火花，每个人都能找到自己的定位，也在合作中相互被细微之处打动。

他们在红树林里开展运营、保育和教育工作，除了到深圳湾公园自然教育中心、福田红树林自然保护区和福田红树林生态公园提供服务，还可能远程提供“脑力”服务，或者离开深圳，前往更多的湿地保护项目地：上海的崇明东滩、江苏的盐城条子泥和湛江的红树林保护区等。

除了参加定点观鸟活动、生态公园日常运营，还有黑脸琵鹭调查等社会活动，从运营支持到科学调查，丰富多样、不一而足。截止至2022年8月，红树林基金会共有817名注册志愿者，志愿服务总时长约20000小时。

▲ 彼岸花和伙伴志愿者合照

湿地守护者的身影不限于MCF。只要存在湿地的地方，便有在默默付出的湿地自然教育家、保育家。

比方说，广州的湾咀头湿地，便活跃着一群青春洋溢，充满朝气的生物多样性志愿服务队。这个志愿者团队成员全部是来自广州番禺区大学城的高校师生，他们长期支持湾咀头湿地的日常巡护、基础监测、清理外来物种，以及公众教育等活动。

▲ 广州湾咀头湿地生物多样性志愿者服务队

然而，他们缺乏开展工作的装备，也和彼岸花一样，希望有更多更专业系统的知识培训。守护湿地，前行的路上还有种种实际困难，志愿者需要得到更多的社会支持，来扩大团队规模，也需要获得更多的成长，便于更好支持本地湿地的保育和教育工作。

不论是深圳湾彼岸花所在的志愿者团队，还是广州湾咀头生物多样性志愿者服务队，这些人都是需要社会力量共同支持的“湿地守护星”。他们立足本地，热爱身边的湿地，关心湿地的健康与生境安全，期望用自己的行动来号召更多人守护身边的一片片湿地，守护这一重要的自然资源与其中的曼妙生灵。

期待大家能够支持湿地守护星的培养，发现支持更多人类美好家园的守护者。

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