2023年正月初六，人们还沉浸在新年的欢乐中，我接到一位当事人的电话，咨询其父母赡养的问题。他们兄妹四个，一个弟弟，两个妹妹，父母一直是三个闺女在照顾，儿子已经七八年没有回家看过父母，更别提赡养父母了。经过半个小时的通话，我大致了解他们家的情况及矛盾。考虑到她家境贫寒又没有专业的法律知识，为了减少当事人的开支，我建议可以申请法律援助，由法律援助律师为其准备材料，方便诉讼。
我从事民事审判14年，审理最多的便是家事案件。在形形色色的家庭矛盾中，有因鸡毛蒜皮而横眉冷对，有因感情淡漠而形同路人，有因财产纠葛而相互仇视。家事纠纷往往交织着道德与伦理的矛盾，关系到群众最切身的利益。“幸福的家庭都一样，不幸的家庭各有各的不幸。”托尔斯泰的这句名言或许是对这些家庭最好的注解。而有的时候家事审判所解决的更多的是人们最基本的情感纠葛。
“大案”“小事”总关情
过完年，原告张大爷的大女儿来送材料，情绪很激动，数落了很多她弟弟的不是：“年前到弟弟家，妹妹被逼得给弟弟跪下，弟弟过年都没回家看望父母……矛盾这么大，案件肯定调解不成。”
家庭矛盾纠纷，最好的审判方式就是调解。考虑到赡养案件涉及的都是至亲，简单的一判了之也无法从根本上解决老人的赡养问题，关键在于化解矛盾，修复关系。我当即让法官助理通知双方到法庭，一方面是为了进一步了解情况，找到矛盾根源，另一方面也想着能尽力促成调解。
被告张某的电话一直没有打通，他爱人一听说是赡养的事，直接把电话挂了。为了降低当事人抵触情绪，我通过彩信将诉状发给被告，让其了解原告的诉求，为其留够充足的时间进行法律咨询。
五天后，我先通过短信告知我是法院工作人员，为解决其父母的赡养问题，稍后会进行电话沟通。10分钟后，被告接听了电话，接下来的时间，我安静地倾听被告发泄自己的情绪，引导被告说出自己的心声和想法，并从法律、亲情等各方面劝其履行赡养义务。半个小时的电话沟通，我找到了双方的矛盾所在，缘是因为被告妻子与其母亲的婆媳矛盾不断升级，被告才一直没有回家。我顺势让被告回来一趟，在村委会进行调解。最终经过一个上午的努力，在村委的见证下，双方达成调解协议，由四个子女出钱将其父母接到被告家附近的养老院，方便被告张某照顾。至此两代人终于握手言和，相拥而泣，破碎的亲情得以修复延续。
听到当事人发自肺腑的感激之时，我的心里由衷地感到幸福，俗话说的金杯银杯不如老百姓的口碑，大概说的就是我当时的感受了。我始终认为法律是有温度的，这份温度需要我们法官用“心”、用“情”传递给人民群众。很多时候，“案结事了”和“案结了事”的差别，就在于这份温度上，哪怕是一桩小小的调解案件也不容半点马虎；法官定分止争，承载的是法律的尊严、司法的温度，承载着人民群众对公正司法的期盼，在案件的处理中，这就需要更多的智慧，更需要一颗为民的公心，一刻不敢懈怠，才能对得起“法官”这个身份。（庞彦粉 聂传青）
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