幸福，从来不是一句空头口号，而是于细节中践行对品质的承诺。

自8月31日，海伦堡盛大交付以来，收获了市场有口皆碑的认可，也迎来了业主们欢欣鼓舞的笑颜，“高满意度交付”的背后，是海悦国际日日夜夜对服务细节的不断雕琢。

01.

快速响应 全程贴心服务

历经半月，目前海悦国际已有不少业主已交付完成。

按照正常交付流程，目前已有不少业主陆陆续续的开始装修，小区里此起彼伏的装修声，好不热闹。

这个阶段也是物业部门和业主打交道最多的，为了让业主更安心地收房，他们有时候会和业主一起收房，登记业主反馈的问题。

但更多时候，他们是在园区品质巡检，及时发现问题并派单处理。一个好的服务是由物业等多个部门共同搭建的，为业主做好服务，同时和业主配合好，才是一个比较健康的关系。就以海伦堡物业管家来说，他们时刻在履行基本职责：接到业主报修后，5分钟响应诉求，30分钟到达现场，根据现场情况给出处理方案和时间节点。

02.

点滴日常 先居者们所想

美好，是每天打开家门的温暖陪伴，也是365个日夜不停歇的温暖守候。在用心打磨品质社区的同时，海伦堡物业在日常服务上，将对细节的专注传递下去。

日常生活中，海伦堡服务严格保证公区清洁，维持着居住环境明净如新；安全护卫们24小时与业主相伴，配合360°无死角监控，对园区进行不定时巡查，排查安全隐患。

维护人员会按计划对小区的设备设施进行维护和保养，也会定时对园区的绿化带、草坪、树木、进行修剪维护，确保园区干净整洁、植物旺盛生长。

确实像业主说的，走进海悦国际仿佛置身于公园中。如此实景呈现背后，离不开海伦堡所有工作人员的精心维护，更是海伦堡在精品主义这条道路上的积累和沉淀。

03.

温暖服务 从近邻到知己

很多业主在收房的第一时间进场装修，一些业主表示从拿房开始到装修，除了自己来回奔波，剩下都在麻烦小区内的工作人员，真的是还未入住就感受到了海伦堡这家房企的温暖。

用这位业主的话来说：海伦堡的工作人员不仅仅是在完成分内工作，更是真诚地服务每一位业主，提供及时的帮助。

这样和谐、健康的物业与业主关系，不正是目前大家向往的？海伦堡不仅做到了，而且处理得非常完美。

交付并不是一套房子的终点，而是新的承诺的起点。海伦堡将服务前置，在海悦国际项目中，关注客户从初次购房接触、到未来长期居住的全流程、全程管家跟踪，提供专业、全面、舒心的服务体验，让居者充分体验在此幸福生活的每一刻。

04.

家境成臻，续写美好。

未来，海伦堡.海悦国际将继续延续高标准的交付，以品质护航让更多幸福如愿兑现。

以服务温暖业主，用长情的陪伴和尊崇的服务守护业主，为业主打造温暖归心的幸福家园。