随着移动社交软件的发展,如今短信的用途,似乎只剩下接收验证码、以及商家的各种垃圾营销短信了。

其中营销短信,往往都有一个共同特点,就是最后会标上「回复 TD 退订」的提示。

那么问题来了,根本没订过、为什么还要用户退订?甚至退订还得用户花 0.1 元的短信费?

这就像别人在用户门口倒垃圾,完了还要由用户自己花钱处理。

对此,有网友将该问题反馈到了工信部。

据报道,针对这一问题,这位网友给工信部提出了两个建议。

其一,就是将所有推送短信退订指令统一设置为「TD」,而不再是「T」或者「退订」等。

其二,有关部门对退订订阅短信发送「TD」所产生的资费由谁来承担,应该加以明确。

更具体一点来说,为了保护用户权益,减少短信骚扰,退订短信的 0.1 元资费,应当由原始信息推送者负担。

对此,工信部日前给予回复「将认真研究」。

(图源工信部官网)

工信部称,「您的建议已收到,感谢您对垃圾信息治理工作的关心和宝贵意见。我们将认真研究您的建议,并纳入下一步工作统筹考虑,切实维护广大人民群众的合法权益」!

对于这位网友的建议,很多网友也纷纷表示支持,毕竟大众「苦营销短信久矣」。

去年,就有商家因为过度发送营销短信,而引发了一场诉讼,用户和商家对簿公堂。

2022 年 2 月 25 日,温州市民王先生,起诉温州某食品有限公司营销短信侵权。

事情的起因,是在 2020 年 4 月 11 日,王先生的手机收到了该公司发来的营销短信。

对此他致电该公司,希望对方不要再给他发这种短信了。

但到了 2021 年 4 月 9 日和 10 日,王先生又收到了该公司的垃圾营销短信。

王先生按照短信提示,回复了「T」进行退订。

但到了6 月 12 日和 9 月 18 日,王先生再一次收到了该公司的营销短信。

(图源公众号 @瓯海法院)

不堪其扰的王先生,最终选择了起诉。

王先生要求对方承担退订短信费 0.1 元,短信退订损失 499.8 元,精神损失费 5 元以及交通费、误工费、文印费等损失 4500 元。

法院经过审理后,确认被告公司对原告王先生构成了侵权。

最终法院判定,该公司应向王先生进行书面道歉,并付短信息退订费损失 0.1 元、其他合理开支 9.9 元。

对于这个结果,很多网友表示支持,不过惩罚力度却也引起了热议。

很多网友认为,这样的惩罚根本威慑不了商家,反而有点「以资鼓励」的意思。

希望这次网友的反馈,能让工信部重视起这个问题,带来一个大家都满意的结果吧!

另外,可能很多同学从这个案例中也发现了,收到这类短信后,有时回复 T 或 TD 根本不起作用。

事实也确实如此,甚至于在回复 T 或 TD 后,收到的垃圾短信可能反而越来越多。

这是因为如果回复了短信,那么就等于机主已经看过了此条信息,系统会鉴定机主为「活跃用户」。

在此之后,商家发送的垃圾短信只会越来越多。

因此,果同学建议收到这类营销短信后,最好的方法就是置之不理。

当然,将号码拉进黑名单,或者设置对应的关键词进行自动拦截,也是一个不错的选择。

归根到底,还是希望工信部能够尽快出手,从源头上处理这个问题,还网络一个清净!