遇到急难愁盼问题怎么办？

打12345热线电话？

告诉你一个好消息

除了打电话

还有更方便的途径～

打开手机

找到“涿州12345+” 微信小程序

省时又省力

一样办成事～

为更好地解决您身边急难盼怨的问题，我市将于2023年9月20日12:34:05正式上线“涿州12345＋”微信小程序。

您可以通过扫码进入，也可以打开微信搜索“涿州12345＋”直接进入。身边事、烦心事、揪心事，或者有矛盾纠纷、困难求助、安全隐患等问题，您均可通过小程序中“我有事儿说”随时进行反映。“涿州12345＋”工作人员会第一时间予以受理，第一时间妥善处理解决。

老百姓的“急难盼怨”绿色通道

微信扫一扫 使用小程序

涿州市人民政府

2023年9月19日

找到它——

方法：使用微信扫一扫，识别下图二维码或微信“搜一搜”搜索输入“涿州12345+”即可访问。

问题上报——

点击【我有事儿说】，编辑问题详情，可选择照片/视频作为附件上传。若方便可提交姓名及位置，方便工作人员联系处理。

▲1

▼2

事件查询——

点击【说过的事儿】，对上报的事件进行查看，可以点击处理过程查看当前事件处理进度。对于完结的事件可以进行评价。

老百姓的“急难盼怨”

绿色通道

来源：涿州市人民政府

运营：李瀚

责任编辑：谢鹏 刘丽鸿

监制：王金玮

涿州融媒新媒体中心

你“在看”，就是给我鼓励↓