乔哈里视窗思维模型：自我意识的发现与反馈，沟通牛人的秘密武器

乔哈里视窗是由美国心理学家乔瑟夫·路伊斯·乔哈里（Joseph Luft）和哈里·英格汉姆（Harry Ingham）于1955年共同提出的自我认知思维模型。

乔哈里视窗，又被称为“自我意识的发现-反馈模型”，将人际沟通比作一扇窗户，通过两个维度——“自己知道—自己不知道”和“别人知道—别人不知道”，将沟通分为四个区域：公开区、隐蔽区、盲目区和未知区。

这一模型通过四个象限来描述一个人与他人之间的自我认知和他人认知的关系。它是一个简单而有效的工具，用于帮助我们理解自己的行为、情感和互动方式，以及如何与他人建立更有效的沟通和合作。

一、乔哈里视窗的四个象限

1、公开区（Open Area）

公开区是指我们自己和他人都知道的信息，也就是自我认知和他人认知的重叠部分。在这个区域内，我们的态度、价值观和行为是透明的，能够被他人准确理解。

公开区的信息对你和他人都是公开的，比如你穿了一件黑色T恤，别人看到的也是一件黑色T恤，这就是公开区。

再比如，你自己知道，别人也知道的信息，比如你的毕业院校、工作经历，这些都是公开的事实。

2、盲区（Blind Area）

盲区是指我们自己没有意识到但他人认知到的信息，这些是我们不自知的盲点，需要通过他人的反馈来认识，比如你的坏习惯、性格的弱点，口头禅通常就隐藏在这个区域里。

盲目区的信息就好比你吃完饭没擦嘴，脸上挂着饭粒，别人看得到而你自己却毫不知情，这种状态就是所谓的你“被蒙在鼓里”，对于盲目区的信息你毫无察觉。

盲区是一个非常重要的区域，因为他人的反馈可以帮助我们发现自己的盲点和不足之处。

3、隐藏区（Hidden Area）

隐藏区是指我们自己知道但他人不知道的信息，这些是我们选择不向他人透露的个人信息，可能是因为隐私或者害怕他人的评价，比如你过去的特殊经历，藏在心底的秘密，等等。

隐藏区的信息，你自己知道而别人不知道，比如，你每个月拿多少工资，你自己知道，但是别人不知道，这条信息就在隐蔽区。

4、未知区（Unknown Area）

未知区是指我们自己和他人都不知道的信息，也就是我们尚未探索和认识的潜在潜能和未知领域。

比如一些隐藏的疾病，又或者是你身上的潜能，未被开发出来的能力。

二、如何利用哈里视窗迅速打开人际关系？

１、开放区：扩大共同开放区，建立沟通的基础

通过乔哈里视窗的四个象限，我们可以得出一个重要结论：真正有效的沟通发生在公开区。这也就是俗话说的“打开天窗说亮话”。