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采育镇政务服务中心新址开始办公

为进一步深化放管服改革,优化营商环境,切实提升采育镇政务服务整体水平,着力为企业、群众提供高效、便捷、暖心的政务服务,近日,采育镇政务服务中心完成整体搬迁,于9月25日正式对外办公。

新址介绍

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采育镇政务服务中心新址位于大学生村官公寓东南门旁,使用面积800平方米,设置4个综合窗口,规划咨询服务区、24小时自助服务区、休息等候区、窗口服务区等9个功能分区,配备自助服务机、排队叫号机、智能触摸查询机、服务评价器、显示屏等服务设备,配备急救医疗箱、共享充电宝、饮水机、老花镜等便民服务设施,配备无障碍坡道、无障碍卫生间、母婴室等设施。全面实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”运行模式,实施综合窗口服务,按照“应进必进”的原则,进驻109个服务事项,涵盖社保、民政、残联等部门工作职责。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、容缺受理、告知承诺、考核管理、亮明身份、暖心服务、帮办服务、延时服务、监督评价、群众诉求处理等工作制度。

办公

环境

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“非常荣幸在新大厅对外办公的第一天,成为第一位办事人,我觉得新大厅的环境干净整洁,服务十分到位,办事效率也提升了,很快就帮我办完了业务。”刚刚办完业务的刘女士对于新政务服务中心的服务体验赞不绝口。

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此次搬迁不仅仅是办公地点的变动,更是贯彻落实以人民为中心的发展思想、践行“幸福采育人”工作理念,全面推动采育镇政务服务高质量发展的重要举措。下一步,采育镇将以新大厅的启用为新起点,推进采育镇政务服务标准化、规范化、智能化建设再上新台阶,提升企业、群众的幸福感和满意度。

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■部分信息来源:采育风采

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