各乡(镇)人民政府、街道办事处,县属各有关单位:

为深入推进“最多跑一次”改革,贯彻落实市委市政府的决策部署,解决办事群众午休等待时间长、双休日不能办事等问题,经研究决定遂昌县行政服务中心及分中心实行全年固定上下班时间和双休日预约服务,现将有关事项通知如下:

一、主要内容

(一)全年固定上下班时间。行政服务中心分中心上下班时间全年固定不变,具体时间为:上午 8:30-12:00,下午 14:00-17:00。

(二)双休日预约服务

1.预约方式:办事群众可通过窗口及分中心公布的预约电话或通过手机关注“丽水政府掌上服务”微信公众号开展预约。

2.办理要求:各入驻窗口根据预约提前做好统计,安排相应工作人员提前到岗开展服务。要求即办件当场办结,承诺件受理后按承诺期限办结,双休日不计入承诺时间。

3.双休日开展预约服务的工作人员,各窗口单位在工作日时间内给予调休。

二、工作要求

(一)调整到位。各入驻窗口单位,要做好固定上下班时间和双休日预约服务工作的调整和安排,同时,要将对外公开的审批服务指南、审批服务系统、12345 咨询服务平台等涉及办理时间的内容进行相应修改。

(二)宣传到位。行政服务中心及分中心和各入驻窗口单位要做好宣传工作。通过在服务大厅公示牌、报纸、电视台、网站、公众微信号等方式发通告,提前告知群众,让群众广泛知晓。

(三)监督到位。行政服务中心会加强对各入驻窗口单位及工作人员的监督管理,确保行政服务中心固定上下班时间及双休日预约服务工作落实到位。

三、执行时间

遂昌县行政服务中心及分中心自2018年6月 19 日开始试行

全年固定上下班时间和双休日预约服务。

(来源:遂昌县人民政府网站)