金女士就此事向当地城管局投诉，但没想到邯郸市武安市城管局却挑选“冷遇”，只对彭城关进行口头教育，没有给出合理解释或道歉。 金女士心中充满愤慨，于是将视频公布到网上，希望引起相关部门的重视。
霍队长的话让金女士感到害怕和无助。 她说：“他们太可怕了，他们可以随意查看我的信息，在我身上留下污点。我还能做什么？我只是想要正义。他们为什么要这样对待我？” 金女士的丈夫也因为工作单位的压力，与她发生了激烈的争吵，两人已经办理了离婚手续。
金女士并没有放弃伸张正义。 她向当地政府平台投诉霍队长滥用公权力。 但得到的答复却是彭城关停职一个月，霍队长还要写书面检查。 这个结果让金女士和网友都不中意。 网友纷纷在邯郸武安官方账号留言，质疑城管的执法水准和道德底线。 有网友愤慨地表示：“我在这里评论，会不会污染我的信息？” 一时间评论数超过3000条。
对比又一城管文明执法展现城管形象的两面
与彭城关和霍队长的行为形成鲜亮对比的是，山东省青岛市的城管人员在面对售卖荧光棒的商贩时，展现了文明执法的典范。 经多次劝阻未果，城管将商贩的两根荧光棒没收。 小贩大声喊道：“别偷我的东西。”
这句话一旦说出，很容易被媒体断章取义，进展成反对城管的负面舆论。 但面对如此多的手机镜头，城管并没有失控自己的情绪。 相反，他清楚而连贯地说：
第一，我多次劝阻商贩，但她不听。
第二，摆地摊不容易，他也不容易。 这是他的工作。 如果他不劝阻，他的钱就会被扣除。
第三，城管虽然有情有义，但商贩却只重复一句话：“别偷我的东西！” 最后，城管实在忍不住了，反对道：“你哭了好久了，一滴眼泪都没有流，下来吧。”
城管的这番话让在场的所有人都感受到了理解和支持，他并没有说出任何偏袒弱者的话。 他用事实和理由阐述了自己的执法依据和态度，没有滥用职权、侮辱商贩。 他展现了城管形象的另一面——公正、文明、理性。
结论
城市治理作为维护城市秩序和环境的重要力量，应树立优良的形象和信誉。 但彭城管、霍队长的行为严峻损害了城管的声誉和信誉。 他们不仅侮辱商贩的人格和尊严，还利用商贩或其亲属的地位对投诉人进行威胁和打压。 他们应该受到法律和纪律的严厉惩戒，而不是掉以轻心、敷衍了事。
相反，青岛城管文明执法的做法值得我们赞扬和学习。 他坚守自己的职责和原则，同时也体现了人性和理解。 他没有因为商贩的叫喊而动摇、生气，也没有因为众人的围观而惊慌、夸耀。 而是用事实和理由说明了自己的执法依据和态度，没有滥用职权、侮辱商贩。 他展现了城管形象的另一面——公正、文明、理性。
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