近日，2023年第十七届中国通信产业榜隆重发布，中企通信数据中心“AR千里眼”远程运维服务独具创新的将AR技术融入数据中心，颇受专家团队认可，从众多参选企业中脱颖而出，荣获2023第十七届通信产业榜“数据中心竞争力产品”奖，并蝉联2023第十七届通信产业榜“中国通信设备技术服务供应商100强”。
作为通信产业领域第三方产业评价体系，十七年持之以恒的通信产业榜已经成为产业链发展的晴雨表，在数字经济快速渗透的2023年，2023通信产业榜紧密围绕“AI时代的能力与创新”主题，顺应产业发展趋势和产业链企业实际诉求，树标杆、提品质、促发展。
“AR千里眼”，让智能化运维触手可及
国务院印发《十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，数字化创新引领发展能力大幅提升，智能化水平明显增强，数字技术与实体经济融合取得显著成效，数字经济治理体系更加完善，我国数字经济竞争力和影响力稳步提升[1]。
数据中心作为现代企业不可或缺的基础设施，承担着大量的信息存储、数据处理和网络传输等重要任务，企业对数据中心智能化运维能力要求愈来愈高。2020年，中企通信携手应科院，推出数据中心“AR千里眼”远程运维服务，让数据中心智能化运维触手可及。借助AR导向的智能眼镜设备，该项服务不仅可让身处数据中心的前线工程师远程存取重要资料，亦能使前线人员和后勤支援团队紧密合作，完成运维流程，不但助力解决客户及员工出差难题，更使后勤支援服务的生产力跃升高达五成。
中企通信数据中心“AR千里眼”远程运维服务的推出，不仅提升了数据中心运维服务的质量和效率，也为企业的数字化转型和发展注入了新动力。这项创新技术的应用不仅体现了中企通信创新不断的服务理念，也彰显了在中信集团统一部署和规划下，积极践行国家战略，用创新技术赋能数字化转型的决心和远见。
数据中心“AR千里眼”远程运维服务六大创新优势：
01 高品质现场服务支持：可集中调配更多专业团队资源，以远程协作方式，更准确发现问题并快速完成指令；
02 7x24全天候主动式监控运维及多语言客服支持：由专业ICT专家团队全天候检测IT基建，确保24小时顺畅运行，并积极排除故障，快速响应；
03 安全合规：结合中企通信TrustCSI信息管理服务及网络服务等，既能发挥各自优势，又能协同运作，统一管理，可进一步保障数据安全；
04 全球无距：工程师面对多语言，多时区和多技能需求挑战时可采用更高效率和更具经济效益方式，管理系统安装和维护；
05 绿色低碳：对数据中心电能使用效率、供配电系统、空调系统等各个方面的硬性指标进行严苛的筛选，确保符合绿色低碳的要求；
06 降本增效：实现远程运维管理，无需亲临现场，大幅降低交通时间成本，提升整体效率。
持续扩大全球ICT资源，实力护航企业出海
在国家“一带一路”、“双循环”、“走出去”战略指导下，国务院、发改委、中宣部等多个中央部委及部分地方政府均出台出海扶持政策，或建立机制提供包括法律服务、政策咨询、知识产权、数字化转型等方面的帮助，从上到下为企业出海业务和发展提供多维度的支持，尤其是过去一两年增大了针对数字经济企业出海的支持力度，中国企业跨境出海政策进一步体系化和完善化，出海政策环境进一步优化[2]。
中企通信积极响应 “一带一路”倡议等国家重要战略，联合母公司中信国际电讯CPC，今年新增印度和巴西两个据点，完善在金砖五国（巴西、俄罗斯、印度、中国及南非，BRICS）的服务覆盖及资源布局，实现更快速的全球紧密连接。
目前，中企通信联合母公司中信国际电讯CPC，服务已覆盖五大洲，近160个国家和地区，超过165个服务据点，SD-WAN网关超过60个，同时更有21+个云服务中心和3个安全运营中心，实力护航企业出海，为国家实现高质量发展的目标注入更强劲的力量。
未来，中企通信将继续努力不懈，借助全球资源和创新技术，提升服务水平，为中国企业走向世界、实现全球化发展做出更大的贡献。
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参考文献
[1]《国务院：到2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%》，来源：中国网财经
[2]《浪淘沙：从出海到大航海》，来源：众旗
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