所谓向上管理,就是与地位比自己高的人搞好关系,作为职场中人要想获得发展,就必须得到上级领导的认可,所以,“向上管理”是职场中人必不可少的一种能力。
从领导的角度来看,一位领导手下有许多员工,尤其是老板,员工可能会多到让他无法叫出每位员工的名字,在考虑提职加薪时,自然而然地会倾向与自己走得近、关系好的那位员工,分配任务和平衡资源时,也会给予关系好的员工更多的关注。这种做法,在员工看来,似乎有些偏心,但在领导看来,却是很正常的。
所以,作为员工,就要学会主动“向上管理”,引起领导的注意,获得领导的帮助、支持,以及更多的机会,以此求得更好的发展。
有不少人将“向上管理”等同于拍马屁,这是一种误解。实际上,那些在职场上发展得比其他人更好的人,都是善于“向上管理”的人。所以,“向上管理”是一种管理艺术、一种能力。
为什么说“向上管理”与“拍马屁”不能划等号?
第一,“向上管理”的本质是一种等价交换。
员工想要升职加薪,必须得到领导的认可,而领导的业绩来自于他手下的员工,作为老板更是如此。
换一句话说,就是员工好好干活,为领导、老板创造价值;领导给员工升职加薪,提供更好的机会,让员工能够为他和公司创造更多的价值。
这是物质层面的等价交换,还有精神层面的:
员工升职加薪后,感觉自己得到尊重,更有自豪感了。而在帮助员工的过程中,老板也得到了满足。
“向上管理”实质上是物质和精神两个层面的等价交换。也许会有人说,这种交换不等价也不可能等价。别人怎么说不重要,只要老板乐意、员工心甘情愿就行。
第二,“向上管理”的前提是员工将活干好。
如果一个员工只想着如何去巴结老板,工作却做得一塌糊涂,老板是不会搭理这个员工的。相反,如果某位员工能力强、业绩好,领导则会主动接近这位员工。如果这位员工情商和能力一样高,能抓住机会主动“向上管理”,则有很大可能被领导视为心腹,得到重用。
弄清楚了“向上管理”与“拍马屁”的区别,再来说说如何做好“向上管理”。
一、“向上管理”应该由员工主动进行。
这一点不用多解释,因为由老板主动进行的不是“向上管理”而是“向下管理”。
二、“向上管理”要注意技巧。
这里简单说几条技巧。
投其所好:了解领导的脾气、喜好,尤其是那些很少为人知道的喜好,有针对性地为领导提供有价值的信息、服务。
譬如说题主,兼职当董事长儿子的家庭教师,这就是一种有价值的服务。
但在提供信息和服务的时候,要注意信息必须是准确真实的,服务既不能超出自己的能力范围,也不能违法违规,损害他人利益。
及时汇报:如果说投其所好有难度,汇报则是最常见也最容易做到的。
工作开展过程中,及时向领导进行汇报,让领导了解工作进展,既能让领导感觉自己对这项工作有掌控感,也能让他看到员工的能力、态度。
遇到困难时更要及时向领导汇报,寻求领导的帮助,但要注意带着解决问题的方案去找领导汇报,这么做,领导才不会觉得这位员工是来给自己找麻烦的,也更容易对这位员工的能力产生认可。
少抱怨,减少情绪输出。有些人原本和领导关系好,但过了一段时间后,领导就慢慢疏远他了,为什么?这位员工很可能是怨言太多、负能量太大了。
俗话说“站得高,看得远”,作为领导,对下属的小动作、恩恩怨怨,虽然不能说一清二楚,其实也是心知肚明的。
某位员工受了委屈,仗着自己与领导的关系好,便去打小报告,抱怨不公,一次两次也就算了,次数多了,领导就会觉得这位员工把自己当成了傻瓜,疏远还是客气的,弄得不好,抱怨还可能反噬到这位员工身上。
“做人要厚道”这句话,同样适用于“向上管理”。
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