【科技犬】

据汽车之家报道,10月10日,江西南昌恒信丰田汽车4S店就网传辱骂客户一事发布道歉声明。

该声明称:经调查,10月1日客户通过网上留资,表达了购车意向,10月5日到店洽谈购车事宜。

在沟通、商谈过程中,公司员工语言不当,对客户造成情感伤害,并产生不良的社会影响。

为此,南昌恒信丰田汽车对当事客户及其家人表示最诚挚的道款。目前,公司总经理已当面向客户表达了歉意,并取得了客户的谅解。

由于内部管理疏忽导致此事发生,对此,公司内部深刻反省,并对涉事员工及管理人员已进行了处理。

此前,网传南昌丰田工作人员怒怼顾客引发了社会的广泛关注。

该4S店几个工作人员冲着拍摄者说:“买个10万元的车叫什么叫”、“我们现在不卖,请你们出去可以吗”、“价格给你了,又降不下来,叫什么叫”。

据报道,双方争执的起因是客户希望全款购车,而4S店希望贷款。

近日,据外媒报道,斯柯达将停止在中国销售新款柯迪亚克车型。

随后,斯柯达首席执行官Klaus Zellmer在日前举行的新闻发布会上证实,第二代柯迪亚克将不会在中国销售,但并未明确表示斯柯达今后是否将离开中国市场。

去年12月,就曾有外媒报道“斯柯达正在考虑退出中国市场,并将在2023年作出最终决定”的消息。

针对此传言,斯柯达中国的相关负责人回应称:斯柯达与上汽大众一直保持持续和建设性的对话与交流,以审视在中国向全面网络化的电动出行转型的背景下如何实现斯柯达品牌在中国市场的最佳定位。但目前,公司尚未就调整战略的必要性做出任何决定。

据此前的消息来看,斯柯达在亚洲市场的重心已经开始向东南亚转移。当前,斯柯达已经进军越南市场,并计划到2030年在当地市场销量达到4万辆。

目前,斯柯达与上汽大众官方还暂未对此做出回应。更多消息,我们将持续为您报道。

注:以上综合资讯来源快科技