悠悠十二载，匆匆一轮回。一直以来，天津鹏欣水游城基于“年轻时尚家庭”的项目定位，不断提升品牌的时尚度与潮流度，满足年轻人对于潮流服饰、时尚零售的消费需求。然而，12周年庆之际，天津水游城“变”了。

坐落于天津西北角核心商圈的天津鹏欣水游城，目前已成为区域内乃至整座城市的商业标杆。无论在严峻的市场环境中，还是经济复苏的关键时刻，天津水游城从未停下调改的步伐，多元创新与可持续发展始终是天津水游城成长历程中最引人瞩目的烙印。

本文将目光聚焦于天津水游城12周年庆的一系列活动内容与焕新成果，为读者们解读天津水游城的变革与创新。

作为天津商业的中坚力量，天津水游城的项目定位并不是一成不变的，而是在一次次品牌调整升级过程中慢慢找到了属于自己的答案。

从扩大儿童娱乐、餐饮业态到提升B栋家庭配套品牌；从去快销化、提升经营品销、提升品牌的丰满度到如今更年轻、更时尚、更潮流的调整目标。因此就形成了近几年“年轻时尚家庭”的精准定位。

但是今年，天津水游城的项目定位悄悄发生了转变。

商业地产狂飙突进的20余年，与我国迅猛的城市化进程息息相关。特别是过去10年，随着市场环境日新月异，消费水平水涨船高，大量人口向城市聚集，“运营为王”的商业逻辑围绕引流展开，只要有足够大的流量，就会带来不俗的业绩。

然而，日益饱和的同质化竞争带来了内卷的不断加剧，突如其来的新冠疫情更是直接为商业地产的黄金时代画下了句号。大变局之下，商业运营的底层逻辑变了。购物中心越来越明白，流量固然重要，但那只是目的，真正要花精力下功夫的是内容。那才是维持竞争力和可持续发展的重要保障。

另一方面，随着中产阶级消费力下降，以Z世代为代表的年轻人走上了舞台中央。时代赋予了两代人截然不同的消费观念，多元的市场需求造就了越来越复杂的用户画像，以往千城一面的商业模式渐渐成为历史的尘埃。

要做领跑者，不做跟随者的天津水游城在变幻莫测的市场中始终引领着市场发展。“年轻时尚家庭”正是过去一次次调整中总结的项目定位。不过今年，天津水游城将定位转变成“年轻品质家庭”，这是他们基于消费观念、消费意识和对产品及对消费场景的需求做出的判断。

经历了难捱的三年，消费者对生活品质的追求越发显著，更愿意为优质的产品和服务买单。另外，年轻人乐在其中的个性化消费体验，越来越受商业推崇，成为他们表达生活态度的独特彰显。

因此，天津水游城12周年之际，项目进行了颇具规模的品牌级次提升。餐饮方面，迎来众多品牌入驻，其中不乏如太二酸菜鱼、小菜园、松鹤楼、吕氏疙瘩汤、茉酸奶、同发号首家商场店等旗舰店和区域首店，提档升级步伐加快，整体品牌力得到显著提升，为项目注入新鲜活力。

零售方面，潮宏基的开业，推动珠宝区氛围日趋完善。西町村屋的入驻，解锁新中式美拉德风。更多优质品牌丰富品质生活方式。

除了A座这些人们喜闻乐见的业态布局，天津水游城对B座的开发则以吸引高客质人群为目标，布局亲子、生活、娱乐、运动等品牌，提升项目格调。

品牌力得到全面提升后，今年天津水游城陆续开展了大英图书馆·世界像素、国际安徒生奖插画展两档重磅IP艺术展，在天津乃至华北地区引发全城话题关注度，增加商业及品牌空间的体验元素。

品牌和租户是一个商业项目的精钢铁骨，品牌调改始终贯穿着天津水游城的变革之路，走过12年时光，天津水游城的蜕变仍然令人眼前一亮。定位的转变势必会有阵痛，但是在市场变局之中，迅速回应消费者需求的变化才是商业运营的根本。而改变和适应，也正是天津水游城一直以来的坚守。

在大促消费向品质消费的过渡中，消费者不再因价格纯然敏感，而更为关注内容和情绪的表达。因此，商业空间的花式玩法便层出不穷地铺展开来。其中，IP美陈备受商业地产青睐，被广泛运用。

天津水游城12周年的主题展览于9月15日集结上线，可爱抓IP快闪展掀起一股橙色风暴席卷全场，可可小队全员登场，首次走进线下，与消费者进行互动。

位于A座1楼中庭的「可爱能量补给站」以明快的色彩瞬间抓住眼球，众多打卡点将空间串联成一个充满快乐能量的欢乐场，与周年庆的喜庆氛围相得益彰，更为假期中的人们带来轻松自由的情绪价值。

如果说，美陈是主食，那丰富的企划活动就是一道道精美佳肴，天津水游城的周年庆自然少不了热闹的集市和悠扬的音乐。除此之外，天津水游城还为消费者准备了各种小惊喜，每天都会上线不同的主题活动。

持续的内容输出是购物中心传递价值观的必经之路，通过情感塑造消费者的精神需求，再以共情内容产生情感链接，将企业形象烙印深刻地根植于消费者心智。

对于天津水游城而言，多年来的用心运营，一个饱含热忱与温度的人性化休闲空间已在区域内形成鲜明的品牌效应。尽管如此，天津水游城依旧没有停下自己创新的脚步。

都说电商的兴起对实体零售造成了毁灭性打击，但其实线上与线下本就不该互为掣肘，而是相辅相成的优势互补。如今，大融合时代开启，购物中心纷纷开始布局数字媒体矩阵，并尝到了不少甜头。

在12周年庆期间，天津水游城官方抖音进行了多场直播带货，由员工组成的直播团队以不亚于专业主播的姿态，展现出不同于一般带货主播的专业与真诚。

主播们都来自营销前线，是最了解消费者的人，同时也是最了解产品的人，用户需求精准拿捏，产品价值了然于胸，也难怪首场直播GMV便突破100w，荣登天津市抖音直播带货榜第一名。

亮眼成绩的背后是天津水游城多媒体矩阵的集中发力。以「天津鹏欣水游城」官方账号为载体，结合馆内商户构建消费生态内容，通过“抖、红、视、评”4大流量平台全维深耕账号内容，同时采取KOL/KOC高UV价值搭建消费领袖矩阵，形成交易闭环，“1+N+X 账号矩阵”已初具成效。

在购物中心新零售场景的主流发展趋势中，天津水游城通过线上线下的交互，构建了一个全新的的销售生态系统。从“线下客流”到“全域流量”，打破传统渠道和辐射区域的壁垒，为体验型消费、激发型消费注入了全新增量。

2023年被商务部确定为“消费提振年”，各地政府发放大量消费券，扩大内需，促进消费成为经济工作的重中之重。天津水游城也早早响应号召，从年初以来就不间断推出大量优惠活动，12周年店庆期间，更是加大力度，带来一连串重磅SP活动。

周年庆生仪式现场还设置了激动人心的抽奖环节，其中锦鲤抽奖出现的幸运观众，将得到12元购买价值20000元的无门槛锦鲤大礼包资格，奖品囊括项目内餐饮、珠宝、电子、潮品、服务40+品牌。

此外，9月29日当日的11/13/15/17/19/21点，阳光舞台也会进行整点抽奖，奖品包括荣耀75寸超清电视、Dior香氛超值精美好礼。

发放福利的同时，天津水游城也没忽视精细化服务的重要性。无感积分体系解放了消费者的双手双脚，让消费体验更加纯粹和人性化，周年庆期间更是对会员权益进行了大升级，提供多项增值服务与超值福利，凸显天津水游城是一个有温度、有情感、有灵魂的“人”。

“怎样留住消费者？”是商业地产永恒的课题。

这个问题没有标准答案，但天津水游城为我们提供了一种也许永远不会出错的解法，那就是“变”。跟着市场变，跟着需求变，跟着目标变，在变化中寻找答案，这就是天津水游城12年来一直在做的事。

不需要让消费者适应商业，而是作为运营者，根据对市场的观察，充分进行调研和磨合去适应消费者。强化定位，深化运营，精化内容，细化服务，天津水游城通过品牌焕新、跨界共创以及场景更新等方面多维度的深度运营，突破变局，将自己打造成时代标杆！