据了解，日前，汕头市交通运输综合执法局接市民投诉反映：其于2023年8月12日凌晨2点26分从金平区大华街道工商银行(金砂支行）欲搭乘喜行约车（车牌号码：粤D11**0)前往龙湖区珠池街道“星湖雅居”，市民表示该司机拒载，故投诉喜行约车（车牌号码：粤D11**0)拒载。

湖南喜行网络科技有限公司是“喜行约车”网约车平台的经营者，该订单是通过“喜行约车”网约车平台派单给司机赵某某驾驶的粤D11**0小型轿车进行运输服务的，行程从中国工商银行ATM（汕头金砂支行）到爱情麻辣烫。

粤D11**0小型轿车未取得《网络预约出租汽车运输证》，湖南喜行网络科技有限公司使用未取得合法资质的粤D11**0小型轿车提供服务的行为，属12个月内第三次被查处及以上。

湖南喜行网络科技有限公司因违反《汕头经济特区出租汽车客运条例》第四十二条第二项，被汕头市交通运输综合执法局处以罚款人民币壹万元整（10000元）。

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