“麻烦你们了,你们服务太好了,真的太感谢你们了”!
10月23日下午将近下班时候,孙女士到淅川县政务中心住房公积金窗口申请办理住房公积金提取业务。工作人员了解到孙女士一家购买了新房,想要提取其爱人孔某住房公积金,但因孔某身患重疾,行动极为不便,不能到窗口进行业务办理。工作人了解情况后,立即受理了孙女士的诉求,先为孔某进行了公积金系统录入,而后带着公积金支取凭证和印水同孙女士一道赶往孔某处,为孔某进行现场签字、拍照等资料的完善,再将资料一一上传到电脑系统,最终实现当事人不到柜台,一次为申请人办结了公积金提取业务。受到了孙女士一家人由衷的感谢。
住房公积金是广大干部职工的住房保障款,是干部职工实现美好生活的重要制度保障。南阳市住房公积金管理中心淅川管理部服务宗旨就是把政策落实好、把好事办好。
下步,南阳市住房公积金管理中心淅川管理部将坚持“深化服务意识、提升服务能力”,继续深入推进优化营商环境工作,真正达到“淅好办”工作目标。(刘振伟)
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