沃伦·本尼斯 Warren Bennis

他，是四任美国总统顾问团成员 ；

他，曾担任辛辛那提大学校长；

他，获得麻省理工学院终身教职；

他，师从经济学泰斗萨缪尔森；

他，培养出欧洲管理思想大师汉迪；

被誉为“领导力之父”的本尼斯，还是众多《财富》500强公司的顾问，被《金融时报》评为“20位管理学大师”之一。星巴克董事长霍华德·舒尔茨也称其为导师。两次斩获麦肯锡奖，他还是官僚制终结的预言者。

我们再次讲述本尼斯，也是在讲述多数职场人的事业之心，甚至是人生之问——如何成为一流领导者。这种掌舵式的能力，直指我们的又一个生活核心——如何管理和经营事业与家庭。

在“熔炉”中历练，

从步兵中尉到领导力大师

1943年，本尼斯参军并奔赴第二次世界大战战场。

战争给了本尼斯一份厚礼，让他在19岁时就有机会成为一位领导者——步兵中尉，后因作战英勇而成为整个欧洲战区最年轻的军官，并荣获紫心勋章和铜星勋章。

在本尼斯19岁时，他成为了二战期间欧洲战区最年轻的步兵中尉。这也是他的人生首次经历有关“领导力”的考验。关于这一极具启发式的人生转折点，他曾这样描述：

当时我只是一个19岁的步兵中尉，受命接管位于比利时的一个排，到达前线时已是午夜，几乎所有人都进入了梦乡。这个排宿营在一座被炸成空壳的民宅中，通信兵把我带到厨房里，给了我一条长凳让我休息。

但我没睡在长凳上，而是打开自己的睡袋和其他人一起打地铺。那一夜我根本没睡，耳畔都是隆隆炮火声。我当时就是个生瓜蛋子，对人情世故和带兵指挥都知之甚少。

清晨，房间里其他人开始翻身醒来，我听到一个中士问旁边的人：“那人谁啊？”对方答道：“我们新来的排长”。中士说：“不错，这人靠得住。”

融入集体而非招摇过市，让年轻的本尼斯误打误撞走对了成为领导者的第一步。

实际上，那晚他一直躺在地板上装睡。在不被大家察觉的情况下，一直观察和了解自己麾下的士兵是什么样的人。他知道，从此刻开始，他们将以性命相托，共同成就彼此。

本尼斯后来回忆到：在接下来的几周中，这些经历过战火的兄弟让我活了下来。他们也身体力行教会了我怎么带兵。刚来时，认可我的中士后来成了我的救命恩人。是他教会了我战场上的必修课，比如应该如何穿越战区才能避免被炸飞。

正如和本尼斯有类似经历的、后来担任美国卫生教育和福利部部长、领导力大师约翰·加德纳说：“我身体中的一些品质只是在等待生活将它们激发出来而已。”

的确，我们每个人就像是橡树的种子，我们都具备了无限的可能性，但是我们需要被唤醒。领导力，同样如此。

寻找榜样，成为榜样

叼起烟斗，穿上他穿的西装

沃伦·本尼斯与麦当劳创始人雷蒙·克罗克

本尼斯认为：“领导力就想像爱情一样，是世界上最容易观察到、却又最不容易理解的现象。领导力就像美，你很难定义它，但当你看到它时，你就知道那是美。”

从军队退役后，本尼斯继续学习深造。他深受导师——XY理论创始人道格拉斯·麦格雷戈的影响。后来，他追随麦克雷戈来到麻省理工学院，成为经济学泰斗保罗·萨缪尔森的学生。

结束了军旅生涯的本尼斯，来到了俄亥俄州充满田园风光的的学校：安蒂奥克学院。在这里，他结识了影响其终生的人——麻省理工学院的校长道格拉斯·麦格雷戈（其所著的《企业的人性面》中文版由湛庐策划出版）。

在就读安蒂奥克学院的最后一年里，本尼斯选修了麦格雷戈开设的“上下级关系与领导力”这门课程。他喜欢关于麦格雷戈的一切东西，并在各个方面都极力地模仿他。本尼斯开始叼起了烟斗，试着像他一样着装……

事实上，如果没有麦格雷戈的推荐，本尼斯也进不了麻省理工学院，如果不是麦格雷戈力排众议，本尼斯也不会得到麻省理工学院的终身教职。

本尼斯完全认可所谓的贵人相助，他曾感叹道自己十分幸运结交到一些大人物，并且他们给予他指引、关爱。似乎这也印证了“人是模仿成长的”，以及环境对人的改变的巨大力量。

潜心从事多年的领导力研究之后，本尼斯转而进行了领导力实践：他先是辞去了在麻省理工的教职，到刚刚崭露头角的纽约州立大学布法罗分校担任了4年的教务长。随后在1971年，他出任辛辛那提大学的校长。当时，麻省理工学院的同事们都认为他做出一个非常愚蠢的决定。

但本尼斯总结到，他在这11年中学到的东西，远比对自己为什么会走上这条道路的思考重要的多。他总结了自己所学到的重要经验教训：

关于权力：他意识到，组织不仅是一种人际关系模式，而且也是一种政治模式，比如，稀缺资源和资金如何分配。

关于变革：有了充分的信任和协作，再加上知识，组织就可以沿着民主的单向道，不断地进步。

关于官僚制度：这远比他想像的更加棘手和顽固。各方利益相关者之间的复杂关系十分令人困惑，同时充满了矛盾和冲突。

关于领导力：做事和写作完全不同。商学教授尤其容易被管理的实践与研究之间的危险隔阂所伤害。

亲身实践管理的这11年，让本尼斯对领导力的深厚本质，成功与失败，以及领导者个人的心路历程有了更深入的理解。他曾引用英国作家罗伯特·格雷夫斯的诗句：

斗牛评论家们在看台上排排端坐，

巨大的斗牛场座无虚席；

但真正了解情况的人只有一个，

他就是场地中央的斗牛士。

两次斩获麦肯锡奖，

官僚制终结的预言者

本尼斯说：“领导者每进入一个新境界，都意味着新的危机和挑战。蜕变过程痛苦无比，如能做好准备，便可安然渡劫。”

40年间，他一共撰写和编辑了近30本专著、1500多篇文章，发表研究论文上百篇。

从第二次世界大战欧洲战场最年轻的少尉，到后来麻省理工学院攻读经济学博士，到辛辛那提大学的校长、总统顾问、领导力大师……本尼斯以其卓越的前瞻、深邃的洞察和勤勉的实践，开创了领导学这个学术领域。

1966年，本尼斯发表了一篇重要的文章，叫“垂死的官僚制度”。本尼斯前瞻性的预言，实际上就是我们今天新经济时代的矩阵组织、网状组织和敏捷团队的理论基础。

今天这个时代，为什么我们更加重视领导力，或者说领导力变得越来越重要的原因是什么？

分享本尼斯在《成为领导者》这本书中对于领导者与管理者做出的12个区分，帮你更好的理解管理和领导的关系和区别，他说：

管理者是照章管理，领导者是创新；

管理者是复制品，领导者是原创品；

管理者维持现状，领导者力求发展；

管理者重视系统和结构，领导者重视人；

管理者依赖控制，领导者激发信任；

管理者着眼于短期的目标，领导者着眼于长期的目标；

管理者总是问怎样做与何时做，领导者总是问是什么以及为什么；

管理者始终盯着盈亏的数字，领导者总是放眼长远的发展；

管理者模仿，领导者原创；

管理者忍受现状，领导者挑战现状；

管理者是典型的好士兵，领导者就是他自己；

管理者把事情做正确，领导者做正确的事。

对于中国来讲，在过去20多年，我们的变化是改天换地的。但在这个高速发展的过程中，我们必须清醒的认识到，一旦行业需求出现供过于求，需要创新和变革，我们很多企业就显得力不从心、无所适从。

创新和持续增长要靠什么呢？实际上根本就是靠领导力。

此时此刻，需要我们更多的要从传统的管理迈向现代的组织和领导。需要领导者更有前瞻性，更能够知人善用，使众人行和激励人心。

北大胡泳教授也曾在一篇文章指出：本尼斯把学习当领导者的过程看作成为一个完整和健全的人的过程。没有哪个领导者开始就打算成为一个领导者。人们计划过自己的人生，充分地表现自己。如果这种表现是有价值的，他们就成为了领导者。

本尼斯经营管理系列

《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90位领导者，其中60位是成功的CEO，另有30位则是公共服务领域的杰出领导者。

《成为领导者》是本尼斯最重要的一部著作，讨论了领导力的方法论：人们怎样成为领导者，他们怎样领导，以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者？

《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队，这本书对于从事颠覆式技术创业的创业团队尤有启发。

《经营梦想》是本尼斯30年研究精选，汇集了他全部领导力论著的精华，书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。他认为，通过拥抱和“经营”一个真实的梦想，领导者就真正地肩负起塑造未来的责任。

本尼斯爱读莎士比亚，称每次重读都会有不同的收获。

莎翁在剧作《皆大欢喜》中，将人生分为七大阶段。

本尼斯认为领导者的一生也可以分为七个阶段，他与莎翁的描述异曲同工：

嗷嗷待哺的婴儿

满面红光的学童

哀歌的恋人

长胡子的士兵

身经百战的将军

戴眼镜的政治家

返璞归真的贤者

领导者就是那个未来梦想的化身。一个梦想就是一张路线图。 祝你能够通过阅读本尼斯，走向存在于意识深处的栩栩如生的理想境界。

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