极目新闻记者 张奇

11月6日早上,南京地铁1号线突发三起故障致列车延误,不少乘客表示上班迟到,从车站领取到了致歉信。极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者从南京地铁方面了解到,安德门站一处信号设备在7时左右和8时许发生两次故障,后一次直到9时许恢复正常,对列车运行影响较大。后续将加强设备维保,避免因设备故障导致列车晚点。

南京地铁1号线因故障限流进站(图源:江苏新闻)
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南京地铁1号线因故障限流进站(图源:江苏新闻)

11月6日一早,有南京市民发文称,地铁1号线出现故障,列车到站时间延长。有多名市民称,即便提前出门,也还是因列车延误而上班迟到。

南京地铁于6时54分发布公告并致歉称,1号线安德门站突发信号设备故障,安德门站至三山街站上行列车限速运行,发车班次间隔延长。

7时58分,南京地铁再次发文致歉称,1号线玄武门站下行一列车突发故障。目前,故障列车已退出服务,运营已恢复正常。

南京地铁官方账号留言回复乘客称,可以到车站的票亭领取致歉信

南京地铁致歉信(图源:微博用户@Roro弦 )
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南京地铁致歉信(图源:微博用户@Roro弦 )

6日上午9时许,极目新闻记者致电南京地铁服务热线,客服人员表示,1号线当天早上确实发生多起故障,已排除完毕,恢复正常运行。

南京地铁方面另有工作人员告诉极目新闻记者,当天早高峰1号线共出现三起故障。除玄武门站下行一列车突发故障外,安德门站一处信号设备在7时左右突发故障,导致发车班次间隔延长,工作人员及时处理恢复。8时许,安德门站信号设备再次发生故障,由于正值早高峰期间,行车密度较大,造成列车临时停车,以及发车班次延长。故障在9时许解决,列车运行恢复。该工作人员表示,已与设备维保部门沟通和强调,后续将做好设备维保工作,避免因设备故障影响列车运行。

(来源:极目新闻)