R&R：重复性和再现性，是测量系统分析的组成部分。
重复性是不同操作者不同操作条件所做样品的偏差，再现性是同一操作者同样操作条件的偏差。重复性是用本方法在正常和正确操作情况下，由同一操作人员，在同一实验室内，使用同一仪器，并在短期内，对相同试样所作两个单次测试结果，在95％概率水平两个独立测试结果的最大差值。再现性是用本方法在正常和正确操作情况下，由三名操作人员，在不同实验室内，对相同试样各作单次测试结果，在95％概率水平两个独立测试结果的最大差值。
首先我们要知道做R&R研究需要3个人，对10个零件分别测3次，一个可以得到90个数据。打开minitab软件，分别录入3组数据：①10个零部件的编号②3个操作员名字/编号③每次测量数据，注意数据一定要录入正确，一一对应。
依次打开统计→质量工具→量具研究→量具R&R研究（交叉）。
在弹出对话框中，在部件号位置选择“部件”；操作员位置选择“操作员”；测量数据位置选择“测量”，分析方法勾选“方差分析”。
点击“量具信息”，在对话框中录入相关量具信息，研究时间等，点击“确定”回到上一对话框。
接着点击“选项”，在规格线中输入产品公差值，点击“确定”回到上一对话框，点击“确定”进行R&R分析。
控制图解释：变异分量—我们希望得到的是前3个柱形图越短，最后个柱形图越长约好；R控制图—处于受控状态；Xbar控制图—所有点尽量在控制线以外；3个属性的交互作用—所有图形尽量保持一致趋势。
再看会话解释：点击菜单栏中的“显示会话文件夹”，我们主要看两个数据（①横坐标“合计量具R&R”纵坐标 %研究变异 (%SV)；②可区分的类别数）第①个数据需要≤10%；当其在10%-30%之间时，可以进行评审是否可接受，但需要持续改进（如操作员培训，夹具改善等等）；＞30%必须改进，不得使用。第②个数据必须≥5，当＜5的时候，可能需要精度更高的测量工具。
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ＴＨＥ ＥＮＤ
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