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每逢旺季,总有一些意外会打的卖家们措手不及。

眼下,正值黑五大促,卖家们除了要应对平平的销量的惨烈状况之外,还要处理各种突发状况!

大批卖家信用卡失效

昨天,有不少卖家反映都遇到了信用卡失效的问题。

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卖家都知道,在注册亚马逊店铺的时候,通常都需要一张可进行国际付款的信用卡,且开通销售过币种的支付功能,用于扣月租金或广告费等。只要不是信用卡过期,以往较少出现信用卡无效的问题。

根据目前多数卖家的反馈,收到了“扣款失败”的通知,并且后台显示“信用卡无效”,要求卖家更新现有信用卡信息,或添加一张新的信用卡才可正常使用该账号,但是卖家们换了多张信用卡,等了好多天还是无效。

在卖家们开了case之后,客服调查的结果说是平台无法验证卖家的信用卡信息,原因是您的金融机构无法验证您输入的账单地址或邮政编码。所以为了账户安全,卖家们必须在自己的档案中保持一个有效的付款方式。

甚至有的卖家连后台都登录不进去了!

而且很显然这是一场大规模审查:

“我是欧洲的有这个问题 三天了,重新提交,换卡,都没用,绝了”

“我也遇到这个情况,换卡无效,老卡重绑定也无效!”

如何解决失效问题

其实信用卡失效在亚马逊上算是一个比较常见的现象,根据以往的情况,信用卡失效的原因可能有以下几点:

1.信用卡信息错误:

确保信用卡信息准确有效,包括卡号、有效期、CVV码等等,如果发现有误,建议第一时间去修改信息或者更换信用卡。

2.地址不一致问题:

亚马逊无法验证卖家输入的账单地址或邮政编码,所以确保输入的地址与信用卡账单地址一致。

文章来源:https://tools.ikjzd.com/articles/1727969988042559490.html