“你有毒吧！”江苏苏州，某通信公司女员工上门强行推销电话卡，在遭到业主明确拒绝后，甚至多次猛踹业主家的门，还辱骂了该业主。事后，该通信公司表示女员工是临时工，查证后会予以辞退。

（来源：椒点视频）

事发当天下午，这名通信公司女员工身穿工作服，来到涉事小区推销电话卡。女员工一家一户的敲门拜访，但成功率非常的低，这也让女员工急了起来。公司制定了KPI，如果完不成绩效又没了。

之后，女员工来到涉事业主家门口敲了敲门，该业主打开门看到女员工后，询问其是干什么的。女员工立即拿出一张5G电话卡，热情的先自我介绍了起来，然后又介绍了卡是免费的。

可业主对此十分不满，她觉得这样突然上门拜访很令人生厌。况且电话卡虽然免费，但各种套餐可不免费，而且有时候通信公司还会一直打电话要求升级套餐。

因此，业主明确表示不要这个卡，然后就准备关门。万万没想到，女员工立即用身体挡住，不让业主关门，嘴里还一直问：“为什么不要啊？”

从女员工的行为来看，有点想强行推销的感觉。这可把业主给惹火了。业主嘴里说着：“不要就不要”，然后一把将女员工推了出去，迅速的关上了门。

也许是业主的推搡行为，让女员工手中的卡掉在了地上，女员工捡起卡后，十分地气愤。嘴上骂着业主有毒，脚就随着猛踹大门。

之后，女员工准备上楼找另一家拜访，但她走了两节楼梯后，想想还是觉得不解气，于是又走了下来，然后对着大门喊：“丢我的卡还踹我的卡，你踹我的卡干嘛？”

与此同时，女员工就提起脚，又猛踹了两下业主家的大门。

业主在屋内听到了女员工踹自己家的门，她当时感到十分气愤也十分害怕，于是第一时间向通信公司进行了投诉，但始终未能解决。最终，业主报了警。

对于上门推销的行为，这在以前是非常常见的。比如：保险公司推销保险，厨房清理员上门推销等。但是也不会向女员工那样强行卡门推销，这给人的感觉就十分冒犯。

那从法律上来讲，此事件该如何评价？

1、女员工挨个上门拜访推销电话卡，这个行为并未违法，但物业失职。

物业作为小区的管理人，其有义务保障小区内的业主的人身和财产安全。可是女员工却擅自进入小区四处推销，已经严重影响到了业主的休息，这说明物业未尽到监管职责，是物业的失职。

物业管理条例第35条规定，物业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，业主有权要求物业承担相应的责任。

2、业主推开女员工，属于维护自身的合法权益。

女员工到业主家门口推销，在遭到业主拒绝后，还用身体挡门不让关，这显然侵犯了业主的合法权益。

业主将女员工推开，这是保护自己的合法权益，且没有超出必要限度，故业主的行为符合正当防卫。

民法典第181条规定，因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。

其实，就算女员工被推倒在地，业主的行为也未超过必要限度，毕竟是女员工堵门在先，对业主造成了一定心理压力。

3、女员工辱骂业主，并踢踹业主家的门，这个行为已经违法。

通信公司女员工被业主拒之门外，这并非业主的过错，而是因为女员工自己的冒失行为导致，她有什么理由去生业主的气？

而在业主关门后，女员工骂业主有毒、有病，还多次猛踹业主家的门，这显然是无理取闹，无事生非的寻衅滋事行为。

治安管理处罚法第26条规定，有寻衅滋事行为的，处5~10日拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10~15日拘留，可以并处1000元以下罚款。

不过，女员工并未给业主造成任何实际损失。因此，只要女员工事后能道歉，且得到业主谅解的，警方可以对女员工减轻处罚或者不予处罚。

最后，上门推销是无法避免被吃闭门羹的，所以要从事这项任务，就要做好心理准备。成年人如果连这点克制力都没有，那还何谈成功？