“中山百千万工程点赞榜”是南都高质量发展研究院（中山）推出的重要智库研究产品，榜单由媒体独立发起，遴选百千万工程优秀案例。“征集令”发布以来，南方都市报收到了来自中山各镇街及部门报名的不同案例。

参评单位：中国太平洋财产保险股份有限公司中山中心支公司

案例名称：积极推进新市民保险产品 为新市民提供风险保障

申报理由：中国太保产险中山中支针对新市民金融需求，针对性优化服务流程，创新专属保险产品，聚焦重点落到实处，针对建筑行业、制造业推出了广东新市民保。农民工群体作为新市民的一大群体，中国太保产险中山中支通过大力推广农民工工资支付保证保险，保障农民工“劳有所得”。2023年前三季度，中国太保产险中山中支已为46个建筑项目提供9648.8万元工人工资支付保证保险的风险保障。

为深入了解中山新市民对金融产品的需求，中国太保产险中山中支成立了以总经理为组长、分管副总经理为副组长、相关管理部门经理为组员的新市民金融服务工作领导小组。通过下沉到新市民较集中的重点区域实地调研和深入沟通，精准识别新市民金融需求的根本方向。通过召开“新市民金融服务”工作推进会，围绕提升新市民金融服务质效开展交流。推出契合中山属地新市民金融需求的特色产品。

针对建筑行业、制造业，中国太保产险中山中支先后推出了广东新市民保，该产品专门针对企业的用工形式及客户常规的保险需求设计的专属保险产品，有多个方案可供客户选择，承保理赔均实现线上操作，方便快捷，随时满足客户的投保及理赔需求。并通过多种形式和渠道向新市民普及金融消费者八大权利，提高新市民金融素养，提升风险防范意识；通过线上线下相结合方式开展一系列的“新市民”金融服务宣传活动；多渠道收集客户诉求与建议，了解保险消费者需求，提升客户服务体验；接受客户咨询与投诉，为客户答疑解惑、提供指引，帮助市民群众提振金融消费信心。2023年前三季度，中国太保产险中山中支已为新市民提供“广东新市民保”保障达3206人次。

此外，为支持住房租赁市场稳健发展，中国太保产险中山中支推出太好租——承租人责任险保险业务，涉及承租人自身财产保障、损坏出租人财产保障、租房押金保障，切实保障房东房客租赁权益，减少新市民对居住环境的担忧。同时，中国太保产险中山中支积极开展家庭财产保险，2023年前三季度，为超过516个家庭提供家庭财产保险保障，累计风险保额93.27亿元，增强新市民家庭抵御风险损失的能力。

为助力新市民培训及子女教育，中国太保产险中山中支提供了一系列校园风险保障险种，如教育培训机构责任保险，2023年前三季度，为59家教育培训或托管机构提供了教育培训机构责任保险，累计提供风险保额3.073亿元，为减少学生安全事故，为学校教育教学工作提供良好的保障，为创建“平安校园”作出贡献。