11月24日16时50分，高管大队二中队民警雷涛、辅警刘建巡逻至四环线汉江大桥时，发觉桥面有一辆违停的红色别克小轿车，车号为冀F5****，民警遂下车纠正其违法行为。在下车查看中发觉该车钥匙在车内且车辆燃油充足，唯独不见车辆驾驶员。

雷涛立刻劝导男子快从护栏外走回来。在耐心劝导中了解到，驾驶员陈某，河北人，因家庭原因心里想不开离家出走，途经汉江大桥时情绪不稳定有轻生的念头。这时大队值班领导陈越也赶到了现场。陈越、雷涛反复对当事人进行劝说，在后续赶到的消防人员、派出所民辅警的共同努力下，19时许，现场的工作人员将当事人带离，移交给东西湖分局慈惠派出所。