11月28日，苏州市文化广电和旅游局交出过去一年深耕北美和欧洲两大境外旅游市场的成绩单——半年四场线下活动横跨欧美市场，@VisitSuzhou的国际社交媒体矩阵共124万+粉丝，1.22+亿次社交媒体曝光，41万+次有效互动并新增3.3万+粉丝。
一直致力于向热爱旅行、向往中国传统文化的全球旅行者推广苏州文化传承、历史遗产和旅游资源的苏州，在以往社交媒体运营推广、线上线下活动等多元推广策略基础之上，加强了在欧美地区线下活动的力度，充分利用社交媒体短视频和用户产生内容的强大传播力，打造着“苏州，最向往旅游目的地”的国际形象。
截止2023年11月06日，苏州市文化广电和旅游局的四大境外社交媒体平台共有850多篇来自北美、欧洲和中国的正面媒体报道，产生了超过1.16亿次媒体曝光。通过有效的线上线下推广，超过 48,000 位独立访客访问并浏览了苏州市文化广电和旅游局官方英文网站TravelToSuzhou.com。
讲好有深度、有温度的“苏州故事”，注重深度内容营销的苏州市文化广电和旅游局将苏州文化遗产和苏州丝绸作为年度推广主题，贯穿全年社交媒体发帖内容，从文化遗产和传承的角度呈现苏州的景色、美食、地标建筑、 手工艺、和苏式生活，展示跨越2500年的苏州魅力。其中，苏州丝绸作为苏州文化遗产的重要体现，其相关社交媒体发帖内容深受全球消费者的喜爱，共产生了超过58万次社交媒体曝光。
在数字推广方面，苏州市文化广电和旅游局设计并执行了四场线上活动，均围绕两大年度推广主题，并充分利用线上抽奖、达人背书、社交媒体短视频和直播等强互动方式，刺激高质量的用户生成内容，有效增加了社交媒体账号的活跃度和网站访问量的转化——四场线上活动产生超过120万次社交媒体曝光。
线下活动方面，从4月至9月的半年间，从美国芝加哥、希腊卡拉玛塔、加拿大多伦多到美国纽约-新泽西都会区，四场精彩纷呈的线下活动，让苏州文化传承走进了欧美消费者的生活，在线下打造精彩的苏州时刻。据统计，四场线下活动共产生了650多 篇中外媒体报道和超过1.01亿次媒体曝光。
正是凭借其强大的媒体资源和国内外专业公关团队持续发力媒体公关宣传，收获了苏州文化和旅游的国际知名度，2023年艾德里安奖银奖再次授予苏州市文化广电和旅游局。据了解，这是继2019年之后，艾德里安奖“梅开二度”苏州。
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