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近年来，凯里市人民法院立足审判职能，把司法服务保障法治化营商环境融入审判执行工作全过程，护航民营企业健康发展。近日，针对在案件审理过程中发现企业存在的纠纷隐患及风险点，凯里市法院发出涉营商环境领域的首份《司法建议书》，提醒企业堵塞管理漏洞，降低经营风险。

经查，2022年年底，黔东南某房地产开发有限公司某家居分公司推出“双十二”促销活动，活动内容为“在商场消费满8万元，可获得2000元现金券”。消费者彭某某为获得2000元的现金券，遂与该公司商场内一卫浴店虚假签订两份价值共计8万元的买卖合同，并实际支付该款项，随后彭某某获得了商场2000元现金券用于消费。事后，该卫浴店退还了彭某某1.5万元，其余6.5万元迟迟未退还，且退出了该公司商场的商铺经营。彭某某在与卫浴店协商退款未果后，以黔东南某房地产开发有限公司某家居分公司、凯里市某卫浴经营部等为被告，向法院提起诉讼。

黔东南某房地产开发有限公司某家居分公司系凯里市经营家居的龙头企业，每年营业收入过千万元，为凯里市经济发展作出了很大贡献。该公司每年都要开展多次购物返现的促销活动，虽然该公司与入驻商场的经营户签订《销售合同》，约定了套取卖场销售补贴或促销礼品、骗取卖场资金等销售造假行为不属于先行赔付的范畴，公司不承担连带赔偿责任。但是，消费者并不知道上述约定，也不清楚虚假交易的法律风险，在消费过程中容易因为套取促销返现引发纠纷。为降低企业经营风险，维护消费者合法权益，防止类案再次发生，凯里市法院向该公司发出《司法建议书》，指出公司在商场监管方面存在薄弱环节，在商户的合规培训、虚假交易风险提示方面有待加强，并针对这些问题提出两点切实可行的建议。

该公司在收到凯里市法院发出的《司法建议书》后，及时回函，对法院提出了感谢，并表示接下来将加强监管力度，在日常培训活动中加强对商场商户合规培训，在商场内醒目位置进行交易风险提示等降低商场经营风险。

下一步，凯里市法院将继续强化司法建议工作，针对在办理案件过程中发现的问题、隐患、风险等，延伸审判职能，强化综合治理，及时向有关单位和部门发出司法建议，推动形成浓厚的依法治企、合规经营的法治化营商环境。

来源：凯里市人民法院