盒马宣布全面启动供应链调优项目,盒马鲜生线下门店的5000多款商品开启降价。一直以“小贵”著称的盒马为何全面启动“折扣化变革”,这一系列大刀阔斧动作的背后,对入驻的品牌商家们又有何种影响?在零售业的变化下,品牌和商家该如何共同打造市场?
线上2.4元/瓶的泰象苏打水,线下只卖1.9元/瓶;线上价格79.9元/kg的羔羊整肋排,线下只要59.9元/kg......盒马正在进行“破产式打折”?
盒马近期宣布全面启动供应链调优项目,盒马鲜生线下门店的5000多款商品开启降价,还在门店设置“线下专享价”专区,商品价格普遍直降20%左右。
一直以“小贵”著称的盒马全面启动“折扣化变革”,其背后的原因是什么,品牌商家们又该如何应对新零售市场的变化?
增减SKU、大幅度降价
看盒马“折扣化”转型之路
11月22日,在盒马2023新零供大会上,盒马CEO侯毅揭开了盒马一系列动作的“谜底”:折扣化变革已成为趋势,也是中国零售必须要经历的变革之路。
在侯毅眼中“目前中国零售业的价格远远没有竞争力,在与电商低价竞争时,实体零售业没有任何还手之力”,未来的低价一定是在实体门店,而不是在电商。
盒马发力实体门店的决心可见一斑,而盒马的这场“价格战”也是筹备已久。早在今年7月,盒马与山姆会员店就展开了一场斗争,它官宣上线了“移山价”行动,所谓移山价官方给出了解释“发挥愚公移山的匠人精神,致力将全球最好,最具性价比的商品,带给盒马用户”,这也被网友通俗的解读为“移动山姆的客户”。
对于这场价格战,两家会员店开始从榴莲千层下手,对着降价。山姆的榴莲千层标价一直是128元,盒马多次调价,最终将其价格降至42元。
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榴莲蛋糕只是这场价格战的“开胃甜点”,盒马还精选近百款商品,直接对标山姆会员商店的商品进行降价打击,狠狠的将“低价”新标签贴在自己身上。
“移山价”的策略效果显著,根据盒马向外披露的数据显示:千层榴莲蛋糕在上海的销量一度增长26倍。
在移山战期间,盒马APP周均DAU增长13.3%,两周内持续增长。相比之下,山姆降价期间一度也有增长,但8月底开始不断滑落,活动期间仅增长3.9%。盒马的“移山价”刺激用户活跃,并实现活跃留存是这场价格战最直观的成绩。
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“移山价”的初见成效让盒马有了长期投入价格战的勇气。目前盒马线下门店的5000多款商品在线下的价格下调20%,并将对乳制品、饼干、方便速食等多个品类设置“线下专享价”。而这不是短期促销,是长期有效。除“移山价”外,盒马在8月以来相继推出新疆水果节、“818大嘴节”、“商超版双十一”等活动,助力消费增长。
降价并不意味着盒马要将自己做成“大而全”的传统商超,它同样面临着传统商超品牌标品过剩,竞争渠道重复的问题,正逐渐失去其线下门店的竞争力,因此盒马在供应链上开始变得大刀阔斧起来。
目前盒马已将标准门店的SKU数量从8000个直接砍到5000个,它的终极目标是把5000多个标品SKU中的3000个剔除出去,再加上800多个新品,标品SKU最后控制在3000个左右。但依旧保留生鲜部分2000个SKU,让标准门店的SKU保持在5000个左右。
由此可见,盒马的折扣化并不是简单粗暴的低价,而是有策略的进行SKU重塑,对冲竞争品牌,完成差异化布局。
而这也是盒马进行“折扣化”转型的重要一步。
盒马转型为新零售市场
带来机遇与挑战
品牌和商家该如何共同打造市场?
精简SKU,价格上有吸引力,盒马走的是“自己生产或者与供应商深度捆绑”的路线,建立以OEM/ODM为核心的采购体系,打造垂直供应链以大幅降低成本。
在今年5月,盒马就宣布启动“全球供应链”战略,在全球设立8大采购中心。其自有品牌、大进口和预制菜三大部门均被盒马列为一级部门,进一步增强盒马的产品研发力与特色。而在微创新这件事上,盒马则依靠品牌商家来共同研发。
比如在“盒品牌”中,一款名为“叮叮包”的产品就是由盒马与品牌商家共同研发。这款产品因为在面团秘方上进行了微创新,在微波炉加热也能保持良好新鲜的口感,对于日常加班的都市白领们颇为友好。
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盒马还与深受年轻人喜爱的KUMO KUMO品牌芝士合作,打造浓醇芝士蛋糕味牛乳、生牛乳鲜芋奶,叠加生牛乳的健康属性,挖透消费者多种口味需求,打开新消费市场。
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除了产品打造外,盒马还与江苏昆山投资的烘焙工厂“糖盒”进行合作,这是国内首个实现“从一粒小麦到一个面包”的全链路生产烘焙工厂,目标是降低成本,创新商品。在盒马你可以看到一包仅售6.9元的240克吐司,预计未来会有更多像“糖盒”这样的工厂,来补充整个盒马在全国供应链的缺位。
从盒马的爆款单品来看,产品倾向于每一个核心单品都有自己的工厂,但这一策略的投入无疑是巨大的,而依靠合资工厂或者合作工厂能够让盒马在同类产品的规模化生产中将成本做到最低。这样的商业合作模式,对于品牌和商家来讲是一个互相遴选的过程。但它们同样正经历机遇与挑战,双方该如何打造市场,是留给它们的共同课题。
做新零售市场,过硬的产品品质是亘古不变的,价格优惠能让商家获得更多的消费者转化,盒马正从性价比走向“质价比”。不过如果单靠打低价,盒马是拼不过传统商超的,毕竟盒马在消费者心中长久以来的定位不是价好,而是新奇,网红。
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目前盒马与商家或工厂合作走的是“大单品策略”,像是榴莲千层、咸蛋黄纸皮烧麦、生牛乳白桃奶、漏奶华八宝饭等产品都是常年霸占盒马热销榜的单品,不过盒马想要在短时间以低价打造更多爆款单品去扭转消费者最初对盒马的认知绝非易事。
一方面,盒马在缩减SKU,想要在有限的商品中实现个个爆,这就意味着要极大提升单品效率。而单品效率往往受渠道拓展的影响,盒马只有在供应链建设上下足功夫,主动降低商品毛利让合作厂商获利,才能聚集更多的合作者;另一方面是盒马需要建立与消费者的直接沟通渠道,仅靠线下降价的传播声量远远不够。
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新零售行业面对消费降级市场或许能找到新机会点,但在保留品质的前提下进行降价,并不是让品牌商家在内卷的市场中起死回生的关键。根据自身发展情况找到自己在市场中的定位,集中资源做单品、多样化拓展渠道,与商家强强联合打造产品、重塑品牌才是关键。
面对新零售行业的价格战,一个不得不承认的事实是零售商做供应链整合缩减成本,势必会挤压品牌商家的利润空间。但依然会有一些优质的品牌商家借零售品牌的影响力和自身实力走到消费者面前。价格战也是品牌商家互相磨合、调优的过程,在未来新零售市场将开启怎样的新篇章,静待揭晓。
作者
放放
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