辞旧迎新，龙腾盛世。

2023年12月29日，喜讯传来，重庆银行的个人存款余额突破2000亿元大关。

这是重庆银行的一个里程碑时刻。

重庆银行能够取得这一个成绩，离不开广大客户的支持与厚爱，也离不开自身在零售业务方面的深耕。

近年来，重庆银行持续推进线上线下数字一体化运营，致力于为客户提供便捷、普惠、智慧的金融服务，这使得全行个人客户数量出现了稳定增长，个人存款保持着良好的增长势头。截至2023年11月末，重庆银行的个人客户数量已经达到480万，其中手机银行个人客户达215万户。

整体来看，重庆银行的线上线下数字一体化运营，赋能了零售业务的高质量发展。

重庆银行的个人贷款保持稳健发展。自营消费贷款逆市实现“正增长”。住房按揭贷款敏捷作业机制高效运行，投放金额同比增长30%，“捷 e 贷”投放突破100亿元，实现了规模连续三年翻番。

重庆银行的财富管理创收在2023年取得了逆势增长。面对低迷的市场行情，银行业中间业务收入普遍下滑，但重庆银行的自营理财业务发展良好，代销业务逐步发力，所以依然保持了正增长。

重庆银行在2023年持续优化“线上+线下”的综合服务体系，不仅仅为高净值客户提供专人、专业、专注、专属的金融服务，还为高净值客户提供贵宾出行、医疗健康等一系列非金融服务。

“重庆银行的线上线下数字一体化运营，实现了让客户少跑路，让数据多跑路。”重庆银行的工作人员说道，像个人资信证明开立，借记卡换卡不换号等等，重庆银行都能够提供“线上申请、后台处理、物流交付”的业务办理模式。

展望2024年，重庆银行还会继续推进数字化转型，让科技赋能各个业务条线，让银行服务变得智能便捷，让客户得到更好的服务体验。