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今年，合水县西华池镇永宁路社区以“网格化”为抓手，聚焦民生领域，充分发挥网格员的职能作用，通过走访入户、精准摸排，及时为群众排忧解难，努力将服务群众工作做实做细，让“小网格”服务“大民生”。

网格作为基层治理的最小单元，是打通服务群众的最前沿阵地和最灵敏的触角。家住永宁路社区的郑梅是一位独居老人，常年患有高血压、糖尿病，一直靠吃药维持，常年的独居生活让她非常渴望亲人陪伴。社区网格员通过走访入户发现了这一情况后，便经常上门帮她打扫卫生，关注她的身体状况，陪她聊家常，逢年过节还为她送去生活用品，细致周到的服务让郑梅感到非常的暖心。

为进一步深化服务管理工作，高效优质服务社区居民，发挥好网格“小喇叭”的作用。永宁路社区的网格员通过微信群、入户聊天等形式，围绕居民关心的民政救助、医疗保障、慢性病申请等问题进行细致讲解，让社区的居民及时了解最新的惠民政策。同时为了改善社区居民的生活环境，社区还组织网格员、志愿者对小区内的垃圾、乱贴乱画的情况进行了集中清理，并检查了小区内消防设施情况，努力将服务民生工作做实做细。

今年以来，永宁路社区积极开展基层服务群众工作，重点打造“网格员团队”，同时不断整合各类资源，将网格与志愿服务相融合，及时了解群众需求，化解矛盾纠纷，逐渐形成“人在网中走、事在格中办”的网格化治理格局。据统计，今年永宁路社区累计发现、上报、办理各类事项253件，开展公共服务99次，化解矛盾纠纷141件，排查治安隐患13个，切实做到事项在网格中办结。

（来源：合水县人民政府网站）