前不久，宝山区淞南镇社区卫生服务中心又收到两封表扬信，对中心伤口造口护理门诊室医护人员表达了满满的感激之情。
丁女士因腹部术后渗液较多，需要每日换药，抱着试一试的心态，她就近来到该中心专科门诊室就医，经专业护理后，伤口渗液情况逐步消失。但不久后，丁女士伤口再次渗液，便又前来就诊。医护人员考虑到情况特殊，建议她去手术医院复查，她却表示：“我觉得你们非常专业，态度特别好，我在这里换药有种享受的感觉，你们也有本领治好这个伤口。”于是，医护人员经再次评估后，继续为丁女士进行护理，直至创口完全愈合。
图说：找出鞋底元凶，解除患者疼痛。淞南镇卫生服务中心供图（图源下同）
沈大爷是脚底疼痛难忍后，才去该中心就诊的。医护人员在问诊中，得知他家刚进行过装修，而他又患有糖尿病，立即引起警觉：沈大爷可能在装修过程中踩到异物了，因为糖尿病人脚底感觉迟钝，所以当时并未觉察，之后疼痛感才爆发出来。医护人员当即让沈大爷脱掉鞋袜，果然发现他的脚底存有创口，而元凶正是一颗刺穿鞋底的图钉，于是马上妥善处理，沈大爷的脚瞬间就能着地，令他啧啧称奇。
图说：走进社区，方便患者就近护理。
淞南镇社区卫生服务中心于2020年4月，联合复旦大学附属中山医院吴淞医院，开设伤口造口护理联合门诊。该诊室目前共有8名资深专科护理人员，均为女性，本科学历，平均年龄35岁。其中一位为副主任护师，两人获得ICW中德国际伤口治疗师证，一人获得WCET国际造口治疗师证，六人持有上海市护理学会伤口护理适任证。
图说：中医适宜技术用于伤口护理。
2021年，护理部主任成功创建了“王爱萍社区伤口护理巾帼创新工作室”，2022年1月又挂牌为宝山区首个“伤口联合门诊教学基地”。之后，中心专科护理诊室通过MDT团队、纳里医生App等多个平台介入，逐步形成远程视频、线上预约、就近治疗等优势。该诊室还主动创新地区联动模式，将辖区内三家养老院纳入重点对象，为患者建档立卡。2022年9月，中心全力承办了一场ICW中德国际伤口治疗师社区教学展示活动，引来各方关注和赞誉。
与此同时，该专科护理诊室还创新开展了复杂伤口中医放血合并去腐生肌封包、慢性伤口中医艾灸、甲沟炎中药外敷等适宜技术运用，与上级医院双向转诊百余人次，总门诊量已突破5万人次，治愈率达98%以上。
至今，该团队已发明实用新型专利6项、外观设计专利2项、作品登记证书4项，完成伤口护理论文14篇，与此同时，收到诸多表扬信、锦旗，患者满意度测试常常达到百分之百。
新民晚报记者 郭剑烽 特约通讯员 赵荣发
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