1月5日，上海地铁通报，1月3日下午，有市民反映其驾驶车辆经过嘉定区顺辛路城固路时有混凝土块掉落，未有人员受伤。经核实后，该处位置系11号线高架桥。上海地铁立即安排人员赴现场处置，同步联系该市民协商后续事宜，取得对方谅解，并达成一致解决方案。上海地铁将举一反三，进一步加强对高架桥梁的巡视，强化对设施的状态研判与保养工作，确保地铁运营和市民乘客安全。