职业适应性测试是根据高职高专院校（专业）选拔、培养高素质技术技能型人才要求，对报考高职高专院校学生进行的选拔性评价方式。通过一系列科学的测评手段，对人的身心素质水平进行评价，使人与职业匹配合理、科学，以提高工作效率、减少事故。

空中乘务专业职业适应性（技能）测试标准

一、适用专业

空中乘务（专业代码：500405）

二、测试形式

空中乘务专业职业适应性（技能）测试采取笔试与面试的方式进行。其中普通高中毕业生和高中同等学力人员职业适应性测试只参加面试考试，满分值 300 分，“三校生”考生职业适应性测试需参加笔试及面试，其中笔试满分值 100 分，面试满分值 200 分。

三、测试方法和内容

（一）笔试测试方法

笔试试题涉及礼仪常识、沟通技巧、职业认知等内容，题型包含单项选择题、判断题、问答题、材料分析题等，满分100分，考试时长1小时，闭卷考试。

（二）面试测试方法及内容

面试采取自我展示和问题回答相结合的方法，主要针对考生基本素养、沟通能力、应变能力及职业认知、职业规划等进行整体测评。

面试主要通过自我讲述和回答问题等方式进行，具体如下：

1.考生按照规定做好准备，接受面试，面试时长 6-10 分钟；

2.测试人员根据考生面试表现进行综合性评分；

3.考生需要进行简单的自我介绍，含兴趣爱好、特长、学习及获奖情况等，时间 2-4 分钟；

4.考生通过回答面试官提问，展示对个人语言表达能力、沟通能力、空乘人员应具备的基本素质等认知以及未来在校期间的学习目标及职业生涯规划，时间 4-6 分钟。

四、面试评分标准

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来源丨高职院校官网

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2024/01/09 星期二

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