商家应该把买家退回来的货都进行销毁,而不应该再继续销售。不应该再进行二次销售。尤其服饰类的东西买家退回之后,商家应该都进行销毁,不应该再卖了。你退回来的货被人家用过试过,都属于二手的货了,都不算全新的。而且有可能携带病菌、病毒和传染病。

这是一个买家跟我说的。这不我就碰到这么一位小可爱,他咨询的时候问我,你的东西是全新的吗?我告知她都是全新的货。他说,不会是别人退回来的吧?如果不合适退回去之后,你们怎么处理?我说不影响二次销售的话还会继续销售的。结果这位就说,你要这么说的话那我就不敢买了。我问她为啥。他就告诉我,别的买家退回的东西你们都应该销毁,谁能知道上面有没有细菌病毒,再说了我买的是全新的东西,让别人用过穿过试过,那应该叫二手的了。我跟她说只有损坏的才不会再去销售,服饰类的退货率本身就很高,像那种啥事也没有的像你这么说的话,那得销毁多少东西?那个成本太高了。

结果这位小可爱就开始训话了,就说你成本再高,也得为消费者的利益为着想,不能光想着你们的利益,也得想着消费者的利益。我想买的是全新的,别人没有试过穿过的。像你说的退回的你们还要卖,你让我怎样买才放心。别上面有病毒传染给我了,是否卫生我也不知道。然后他说你发货必须保证是全新的,发货的时候全程录像一个不拆包装,原封不动的视频给他看,他才要。

这种特别讲究的。也许还有洁癖的人还是不卖给她最好,我只好委婉的拒绝她没有这个视频。她说连这个都提供不了,那我去别的家买去了。

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