涉嫌帮助网络信息犯罪活动罪又称为帮信罪。帮信罪在刑事案件中是非常常见的一个罪名，大多涉嫌帮信罪的犯罪嫌疑人都是借出自己的银行卡给别人获利。
帮信罪是指自然人或者单位明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的行为。

如果有家人涉嫌帮信罪被抓，家属要先了解是哪个地方的警方承办的，一般帮信罪的受害群体比较大，可能涉及多个地区城市。如果有拘留通知书，上海会显示涉嫌什么罪名、什么时候拘留的、关在哪个看守所。
刑事案件家属是不能见到当事人的，只有律师能够会见，家属要及早委托律师辩护争取取保候审、无罪辩护、减刑缓刑等合法权益。
如果有家人被拘留，有不懂的法律问题可以留言。