“可以上门换尿管吗?我们家老人尿管堵了……”
接到求助后,湖南妇女儿童医院普外科刘凡主任根据患者情况,立刻准备导尿包、注射器、无菌手套、外科口罩等护理用具上门为患者服务。
93岁老人卧病在床护理难
多亏“点外卖”的护理服务
需要更换导尿管的患者是一名93岁高龄的老奶奶,因阿尔茨海默病长期卧床行动不便,无法前往医院。刘凡主任到达患者家中后,先对刘奶奶进行了细致的查体及评估,结合老人具体情况进行了更换尿管、膀胱冲洗等治疗项目,操作熟练、动作轻柔,整个过程中老人没有出现不适症状,同时也根据刘奶奶的营养情况进行了日常饮食的健康指导。
“老人家行动不便,上趟医院特别麻烦,有了医疗上门服务,为他们带来了很多便利,就算子女不在身边,也能感受到亲人般的关怀。”这已经不是刘凡主任第一次外出上门提供医疗服务,刘凡主任表示,“很多慢性病患者需要长期留置胃管、导尿管等各类导管,部分外科手术后患者需暂时留置伤口引流管,并带管出院,这些患者导管的更换、维护和健康指导已成为很突出的问题。”
草莓医护到家服务自上线以来,已为众多患者上门解决了急切的居家护理难题,受到患者好评。
家有医靠,解决“看病难”
除了刘奶奶,78岁的李爷爷也是草莓医护到家项目受益者之一。
李爷爷腹部手术术后留置引流管,需要进行导管维护,由于子女都不在身边,术后护理极其不便。李爷爷儿子通过草莓商城预约草莓医护到家服务后,由普外科医护团队上门服务,为老人解决就医不便的烦恼,还给他带来了生活向好的期盼。
患者张奶奶76岁,半年前因大面积脑梗死致左侧偏瘫,因长期卧床无法到医院进行PICC导管维护。张奶奶女儿了解到草莓医护到家的服务后,便在草莓商城下单预约。湖南妇女儿童医院接到线上申请后,普外科护士长向红群立即与患者家属联系,对患者进行一系列专业评估,确定预约上门时间,上门后为张奶奶提供全面的护理服务,处理结束后,还向家属普及相关知识,教会家中照护者如何进行应急处理,并嘱咐他们积极配合后续的相关治疗和护理。
随着社会老龄化的加剧,失能、慢病等老年人的护理需求日益增长,出院后病人的居家护理已成为个人、家庭及社会要面对的重要问题,而草莓医护到家就提供了一个便利的解决途径。
草莓医护到家,让更多患者受益
为切实解决患者的难题,湖南妇女儿童医院医护到家服务将方便、专业、可靠、安全的医疗护理服务送进千家万户。市内居民只要手机在草莓商城预约,就有医护人员上门提供全方位、专业便捷的轻量化的医疗、康复、护理服务。
“线上预约、线下服务”的创新型护理服务模式,在充分发挥医院的专业技术优势的同时,更优化了患者出院后延续性护理,让他们足不出户即可获得便捷、高效的护理服务,真正实现了“患者少跑路,护理服务送到家”。
普外科团队介绍
湖南医聊特约作者:湖南妇女儿童医院 易婷
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(编辑YH)
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